Dans le cadre du développement de ses offres de formation digitale, Citeo recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre le pôle Contenus pédagogiques, au sein de la Direction Clients et Marketing. Rattaché(e) à la cheffe de projet, vous participerez activement à la création de modules e-learning et à l'animation de la plateforme pédagogique interne.

La mission :

Au sein du pôle Contenus pédagogiques, et sous la responsabilité de la cheffe de projet, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Vous participerez à la conception de modules de formation et de tutoriels e-learning, en recueillant les besoins et les ressources auprès des experts métiers, en élaborant les storyboards, puis en développant et en intégrant les contenus via les outils dédiés (principalement Rise360 et Storyline), avec ou sans appui de prestataires.
• Vous rédigerez des fiches de synthèse pour les modules de formation développés afin d'en faciliter la compréhension et l'appropriation.
• Vous contribuerez à la création et à la mise à jour des contenus pédagogiques : visuels, vidéos, quiz, tutoriels, interviews, etc.
• Vous assisterez l'administration de la plateforme Moodle Campus Circulaire, en lien avec les prestataires et les équipes internes.
• Vous participerez à l'évolution de cette plateforme en proposant de nouvelles rubriques ou fonctionnalités, en réalisant des tests et en assurant le suivi de son bon fonctionnement.
• Vous serez également chargé(e) de réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs et d'analyser les résultats pour proposer des axes d'amélioration.

À noter : la mission ne comprend pas de tâches liées aux réseaux sociaux ni de webmastering.