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CDI
Expérience : 1 à 3 ans
France - Île-de-France - Sarcelles (95)
Déchets
Description du poste
PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l’international. Il compte aujourd’hui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 3 Milliards d'Euros.
En étroite collaboration avec l'équipe commerciale du groupe, vous serez dédié·e à la gestion de clients grands comptes nationaux et assurerez la qualité du service rendue au client.
En tant qu'Assistant·e Commercial·e pour la Division D3E, vous serez chargé·e de :
* Suivre la bonne réalisation des prestations par les agences du réseau,
* Assurer le respect du cahier des charges attendu par le client,
* Gérer les demandes et réclamations du client,
* Tenir à jour les reportings opérationnels,
* Informer le client des actualités et évolutions du process,
* Gérer le suivi administratif des contrats et le suivi de facturation,
* Piloter et maintenir à jour les enquêtes satisfactions,
Profil recherché
Une formation supérieure Bac à Bac+2 type BTS MUC vous justifiez d’une expérience dans un poste similaire.
En véritable professionnel de l’assistanat, vous êtes autonome et rigoureux dans l’exécution et l’organisation de votre travail et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes doté de :
Sens de l’organisation et de la rigueur
A l’aise à l’oral et à l’écrit
A l’aise avec l’informatique (Excel notamment)
Doté d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service et du conseil.