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Chargé(e) d’exploitation ENR – Dispatcher F/H (CDI)

Publiée le 16/06/2023

Description du poste

• Être le point de contact des clients externes et control center de BayWa re France pour les demandes d’intervention curatives.
• Traiter les demandes d’interventions curatives formulées par mail ou appel téléphonique.
• Planifier des interventions dans le respect des engagements contractuels de BayWa re France et de la disponibilité des techniciens de maintenance EnR.
• Assister et guider les techniciens de maintenance EnR dans la réalisation de leurs interventions.
• Mettre à jour grâce aux outils en place le statut des interventions afin que les rapports puissent être envoyés au client et les prestations facturées.
• Assurer des astreintes de coordination des interventions en week-end suivant le planning défini en complément des ingénieurs exploitation et Contract Manager.

Profil recherché

• Niveau de formation bac +2 minimum en maintenance industrielle et tertiaire, maintenance EnR, Electrotechnique.
• 2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire
• A l’aise avec les outils numériques
• Bonne connaissance du pack MS Office
• Anglais courant indispensable
• Expérience dans la relation client indispensable
• Excellent relationnel
• Gout du travail en équipe
• Force de propositions et d’innovations
• Autonome, pro-actif, responsable
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
• Organisation
• Esprit analytique, capacité de synthèse
• Rigueur

Le poste est à pourvoir à Bordeaux, Le Barp, Nantes ou Montpellier.

Nous nous réjouissons de votre candidature. Merci de nous faire parvenir un CV et une lettre de motivation en indiquant vos prétentions salariales ainsi que votre disponibilité.

Diversité et égalité des chances
Chez BayWa r.e., nous nous engageons à fournir un environnement de travail basé sur le respect mutuel où l'égalité des chances en matière d'emploi est garantie pour tous les candidats et les collaborateurs.
Tous nos postes sont attribués en fonction des qualifications, du potentiel, du mérite et des besoins de l'entreprise. Nous nous refusons de pratiquer toute forme de discrimination, qu’elle soit sur la base de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'âge, d'un handicap physique ou mental non-disqualifiant, de l'origine nationale, de la grossesse, du statut de vétéran ou de toute autre catégorie reconnue par la loi.
© Crédits photos : Alessandro Biascioli.

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