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CDI
Expérience : 3 à 5 ans
France - Île-de-France - Gennevilliers (92)
Déchets
Description du poste
RECYCLAGE & VALORISATION FRANCE Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. Le Territoire IDF de la Business Line Services aux Entreprises, en recherche en CDI pour son Agence Nord basé à Gennevilliers un(e) : Adjoint Responsable Centre de tri H/F(Pilotage et Gestion des contrats Clients)Rattaché(e) au RCT, vous assurez la gestion administrative et économique des contrats et assurez une réponse quotidienne à la demande client ; et garantissez sa satisfaction en pilotant la gestion des interfaces Exploitation / Commerce / Administration des Ventes.
A ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
• Gérer et manager la cellule « contract management » composée de 2 collaborateurs ;
• Contrôler et piloter la performance opérationnelle et économique des contrats : vérification des données d’exploitation permettant la gestion administrative et financières des reporting Clients et Facturation.
• Réaliser la synthèse des réclamations clients et des évènements du contrat, en s’assurant de leurs analyses. Définir et mettre en place des plans d’actions correctrices (revues de contrat).
• Réaliser des visites périodiques chez des clients ou les reçoit afin de s’assurer de la qualité de la prestation.
• Garantir la mise en œuvre des procédures qualité / environnement et le respect de la réglementation en vigueur. Participer à l’obtention des certifications et garantir la traçabilité des déchets.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur de niveau BAC+ 3 à bac +5 (Ecole d’ingénieur spécialisé ou généraliste / Ecole de commerce) une expérience solide en gestion contractuelle / Contrôle de Gestion sur un poste similaire d’au moins 3 ans.
Votre rigueur et votre esprit méthodique, votre capacité d’analyse, votre relationnel client, votre dynamisme et capacité à fédérer, seront vos atouts pour mener à bien les missions proposées.
La connaissance des réglementations en vigueur dans le secteur du traitement des déchets est un atout supplémentaire.