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Agent technique coordinateur SAV matériel pour le recyclage H/F

Mise à jour le 18/12/2007
CDI 18000 Expérience : 1 à 3 ans France - Île-de-France Déchets Déchets

Description du poste

VERCOM commercialise du gros matériel pour le recyclage (broyeur cribleurs, retourneurs ...) dans les secteurs bois énergie et compostage, sur toute France
Le SAV se fait en sous traitance avec des partenaires locaux. Sous les directives du chef d'entreprise le candidat assurera :
-La gestion des appels SAV des clients
-Diagnostic des pannes
-Commande des pièces de rechange
-Mandatement des partenaires locaux
-Suivi du dépannage ou des interventions sous garantie
-Mise à jour des bordereaux jusqu'à la facturation ou du remboursement de la garantie par le constructeur.

Profil recherché

•Formation: DUT ou BTS mécanique
• Langues: Billingue allemand , ou billingue anglais, lu écrit, parlé, impératif
• Permis B impératif
• Première expérience souhaitée :
- soit en hydraulique, hydrostatique
- soit en mécanique sur engins de TP , matériels de levage , de manutention ou autre matériel lourd
- soit en technique des procédés

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