Description du poste

Description de l'entreprise

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

Au sein de la Direction Commerciale Régionale, sous la responsabilité du Responsable Commerce Entreprises, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille clients (mono et multi-sites), la mise œuvre de votre portefeuille conformément à la stratégie valorisation RVD, et l'accompagnement des clients ainsi la réalisation d'objectifs annuels. Vous prospecterez conformément à la politique commerciale de l’entreprise les cibles et aux objectifs définis.

Vos missions seront les suivantes :

- Elaborer le plan d’actions commerciales propre à l'activité et à la stratégie de l'entreprise  en collaboration avec son responsable
- Prospecter les entreprises du ou des bassins de vie ciblés dans les secteurs d’activités définis et remonter les informations clefs. 
- Anticiper les consultations sur les prospects et clients afin d’établir une stratégie de conquête et de reconquête des dossiers.
- Promouvoir, auprès des prospects et clients, le positionnement et la vision de l'entreprise : Raison d’ếtre, politique RSE du groupe,....  
- Promouvoir, lors des bilans d’activité ou lors des soutenances de dossiers les outils internes à destination des clients : Espace client, Ozalide, …
- Appliquer la politique commerciale de l’entreprise et suivre son activité en utilisant les outils de l’entreprise (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d’actions commerciales…)
- Négocier avec les prospects et clients la signature de contrats.
- Communiquer sur le démarrage des nouveaux contrats et/ou nouvelles prestations vendues à l’exploitation et  aux autres services de l’entreprise
- Développer en partenariat avec les services transverses, des plans de progrès chez nos clients.
- Gérer un portefeuille clients : entretien du portefeuille clients par des visites régulières, suivi commercial des services vendus, déploiement des nouvelles offres et services afin d'accroître la part de tonnes de déchets valorisés, recueil et remontée des informations sur la concurrence, le marché
- Développer un portefeuille clients : constitution et exploitation du fichier prospects, réalisation des audits prospects, détection des besoins du prospect ou du client, réalisation des offres commerciales avec le BE et/ou l’adv, présentation et négociation des offres auprès des clients et prospects
- Assurer la promotion des nouvelles offres et services sur les cibles définies
- Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur le territoire 
- Veiller au respect des clauses commerciales du contrat.
- Participer à l’analyse de la rentabilité des clients en collaboration avec le contrôle de gestion et le bureau d’étude entreprise.
- Assurer le suivi commercial de l’activité : saisie des comptes rendus d’activité, reporting propre à l’activité, contrôle des éléments de facturation
- Communiquer, argumenter et transmettre les évolutions tarifaires aux interlocuteurs clients.
- Contribuer au recouvrement des factures émises
- Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe dans ses démarches commerciales
- Assurer la promotion des nouvelles offres et services sur les cibles définies