INDRA SAS (168 salariés), filiale de SITA Recyclage et de RENAULT Environnement, est spécialisée dans la gestion-distribution des véhicules hors d'usage (VHU) et véhicules accidentés sur l'ensemble du territoire national, la déconstruction automobile et la vente de pièces automobile d'occasion.

Le service Support Développement Commercial élabore et développe des outils visant à favoriser la promotion, la commercialisation et la vente des produits et services de l’entreprise auprès de ses partenaires. Ceci à travers des actions de type enquêtes de satisfaction, enquêtes de notoriété, relances etc.

Dans le cadre d’un CDI de remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Développement Commercial (H/F) pour notre site de VAULX MILIEU (38, proche de LYON).

Sous la Responsabilité du Chef de service, ce poste a pour objectif de développer la notoriété et la visibilité de la marque INDRA auprès de ses prospects et fidéliser ses partenaires.

Vous serez donc en charge de :
- Construire et mettre en place les actions en relais des offres commerciales: mailing, phoning, actions en support de la vente sur la présentation des offres INDRA.
- Proposer et mettre en œuvre des actions de fidélisation auprès des partenaires du réseau INDRA : construire les actions, définir les modalités, assurer les phonings, mailings et autres actions de promotion
- Analyser le portefeuille clients via la réalisation d’enquêtes, mettre à jour la base de données partenaires et prospects.
- Proposer des mesures correctives et participe à leur mise en œuvre opérationnelle
- Assurer le renfort au service « Centre de Contacts »