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Chargé de Missions Commerciales (F/H) H/F

Publiée le 07/06/2018

Description du poste

INDRA SAS, joint-venture de SUEZ et de RENAULT Environnement, est leader sur la filière du recyclage automobile sur l'ensemble du territoire national avec des perspectives de développement à l'international.

Entreprise de près de 200 salariés, répartis en trois établissements, avec un chiffre d'affaires à fin 2016 de près de 40 M€, réparti sur de la prestation de services, des activités industrielles, du négoce (B2B, B2C), des marketplace.

L'entreprise dotée d’une expertise de plus de 30 ans développe des business innovants qui font d'elle un acteur précurseur et majeur de l'économie circulaire.

4 valeurs illustrent l'histoire de l'entreprise, son futur, ses attentes et celles de ses collaborateurs et de ses partenaires :Le sens de l'écoute : accorder de l’attention à l’autre  pour comprendre les problématiques, innover et déployer les bonnes solutionsLa responsabilité : intégrer la dimension sociale et la dimension économique dans nos missions, nos projets, nos actionsL'esprit d'entreprendre : faire germer des idées, monter des projets, réaliser et passer à l’action pour accompagner un marché en expansion, complexe et en perpétuelle évolutionL’engagement : partager un projet d’entreprise, impliquer chaque collaborateur, promouvoir le respect, rechercher l’excellence, se challenger et challenger les autres  Chargé de Missions Commerciales (F/H) en CDI

Au sein de notre établissement de Vaulx Milieu (38 – proche Lyon).

Au sein de la Direction Commerciale, le service Pièces de réemploi a une fonction transverse qui vise à structurer la commercialisation et la valorisation des pièces de réemploi issues des véhicules hors d’usage d’INDRA.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :Assurer le développement commercial de l’outil PRECIS auprès des Centres de Véhicules Hors d’Usage et des clients réparateurs et carrossiers : contribuer à l’augmentation du nombre d’utilisateurs, du chiffre d’affaires, du nombre de Centre de Véhicules Hors d’Usage adhérents, fidéliser les clients réparateurs.Garantir à l’ensemble des acteurs le respect du cahier des charges qualité, coûts, délais mais aussi les standards de fiabilité des stocks, du conditionnement et des expéditionsCollaborer en interne et avec notre partenaire SIDEXA pour la mise en place des actions d’animation commercialeGérer les litiges entre les centres de véhicules hors d’usage et les clients réparateurs et carrossiers.Garantir la satisfaction des clients internes et externes sur son activité.

Profil recherché

De formation Bac+2 type BTS Management des Unités Commerciales ou Négociation et Digitalisation de la Relation Client, vous disposez d’une première expérience solide (2 ans) dans un poste similaire.

Vous maitrisez les outils bureautiques et plus particulièrement le Pack Office et Excel. Vous avez une affinité particulière avec les outils digitaux et les webservices.

Doté de très bonnes capacités relationnelles, vous maitrisez les techniques de promotion, de commercialisation et de fidélisation client. Parfaitement à l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous maniez avec habileté les techniques de la relation client pour mener à bien les missions commerciales qui vous sont confiées.

Vous êtes reconnu pour votre disponibilité et votre autonomie. Vos capacités d’écoute et d’analyse sont autant d’atouts qui vous permettront de satisfaire les demandes de vos clients internes et externes et de réussir dans ce poste. Vous savez également gérer les conflits.

Agile avec tous vos interlocuteurs, vous vous adaptez au travail en équipe, vous êtes force de proposition et appréciez les challenges.

Idéalement, vous avez déjà eu l’occasion de travailler dans le milieu automobile.

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