Description du poste

SUEZ, Groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la gestion durable des ressources, accompagne les villes et les industries dans l'économie circulaire pour préserver, optimiser et sécuriser les ressources essentielles à notre avenir.

 

SUEZ Recyclage & Valorisation est leader en France des solutions de gestion et de valorisation des déchets en nouvelles ressources. Avec 80 000 collaborateurs dont 20 000 dédiés à ses activités de recyclage et valorisation des déchets en France, SUEZ est présent dans plus de 70 pays et a réalisé en 2015 un chiffre d’affaires de 10 336 milliards d’euros.

Nous recherchons un(e) Attaché(e) d’Exploitation (H/F) en CDI Basé(e) à Nice (06)

 

Rattaché(e) au Responsable Centre de Services Entreprise vous serez amené(e) à participer activement aux missions suivantes :

MANAGEMENT

LES FONDAMENTAUX

Exercer son leadership.

Piloter ses équipes et ses projets.

Développer les compétences de ses collaborateurs

RESSOURCES HUMAINES

Garantir la bonne application de la réglementation sociale, notamment le respect des horaires (temps de conduite, temps et pause, etc.) et du respect des accords et des règles sociales applicables.

Constituer un des relais de l’agence, auprès du responsable de centre de services, dans l’analyse du climat social.

S’assurer, en lien avec le service ressources humaines, du recrutement, de l’intégration et du développement des compétences de ses équipes en fonction des besoins de l’entreprise (entretien de professionnalisation, suivi des habilitations, formation, transfert de savoir, etc.).

Proposer à son responsable de centre de services des sanctions disciplinaires quand nécessaire.

 

PRÉVENTION SANTÉ SÉCURITÉ

Mettre en œuvre la politique prévention santé sécurité des risques (port des équipements de protection individuelle, respect des règles d’utilisation des matériels, animation de causerie, etc.).

Vérifier que les consignes sont bien respectées sur le terrain (suivi de tournée etc.).

 

ORGANISATION ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ

Prendre en charge le suivi et l’analyse des indicateurs de pilotage opérationnels de son périmètre et mettre en œuvre les mesures correctives en s’assurant de leur bonne application dans le temps.

Organiser le plan de charge de son équipe en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales, humaines et matérielles et à ce titre :

Définir les besoins en ressources en prenant en compte les cycles d’activités récurrents et l’équité entre les salariés (notamment dans la gestion des heures supplémentaires).

Anticiper et s’assurer de la bonne disponibilité des ressources humaines et matérielles afin de réaliser les prestations : gestion congés légaux, formation, absences, délégation, etc.

Proposer le recours à la sous-traitance et/ou intérim en cas de besoin.

Renseigner les outils de gestion système d’information (SI).

Ajuster l’activité en temps réel et réaliser les arbitrages nécessaires pour garantir la bonne fluidité des opérations, dans un objectif de maîtrise de coûts et de satisfaction client.

Vérifier la qualité des prestations en réalisant des visites périodiques chez le client.

Gérer les évènements provenant du terrain, dont il a la responsabilité.

Etre en charge du suivi et de la validation des tournées programmées dans le cadre des réglementations applicables et à ce titre :

Effectuer quotidiennement le retour chauffeur conformément aux procédures applicables.

Contrôler / modifier, le cas échéant, les unités d’œuvre dans les systèmes d’information (Clear, GTA, Ordibord, etc.).

Valider auprès de ses équipes qu’elles saisissent bien en temps réel, les informations dans le système d’information embarqué (Ordibord).

 

GESTION DES INTERFACES

S’assurer de l’interaction avec les autres services en lien avec l’exploitation (ordonnancement, maintenance, approvisionnement, etc.) et pour ce faire :

Effectuer les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI, etc.).

Faire les demandes de réparation du matériel.

Participer, le cas échéant, aux revues de contrats.

Transmettre les évènements - retour terrain - aux différents services concernés pour leur traitement, selon la procédure de l’entreprise applicable.Organiser et co-animer, avec l’attaché commercial, une réunion d’information à destination des conducteurs pour toute nouvelle prestation chez un client « à fort enjeux ».