Dans le cadre du développement de ses activités, SOCOTEC Monitoring France recherche son/sa futur(e) Responsable d'Activité SHM (Structural Health Monitoring), rattaché(e) au Directeur du Département Génie Civil.

À ce titre, vous prenez la responsabilité opérationnelle de l'activité Structural Health Monitoring.

Référent(e) managérial(e) et technique, vous dirigez, animez et faites grandir l'équipe d'ingénieurs et de techniciens qui vous est confiée afin de garantir l'excellence opérationnelle et la sécurité lors de la réalisation de nos missions d'instrumentation et de surveillance d'ouvrages (infrastructures, tunnels, ouvrages d'art, monuments historiques...). Au quotidien, vous organisez l'activité et veillez à l'atteinte des objectifs fixés.

Acteur(trice) clé de la performance, vous assurez la rentabilité et la dynamique commerciale de votre périmètre en fidélisant le portefeuille clients et en développant de nouvelles opportunités. Enfin, vous portez la démarche d'innovation de l'activité, participez à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise et la déclinez à votre échelle.

Missions principales

Développement commercial et rayonnement (30%)

• Analyser les tendances du marché et identifier les opportunités sur les secteurs cibles (ouvrages d'art, infrastructures hydrauliques et maritimes, tunnels, monuments historiques, etc.) pour orienter la stratégie de développement à moyen/long terme et établir le plan d'action commercial de l'activité.
• Développer activement et fidéliser le portefeuille clients, en déclinant le plan d'actions commerciales de l'activité et en réalisant les rendez-vous clients stratégiques (prospection, fidélisation, soutenances d'offres).
• Piloter de bout en bout les réponses aux appels d'offres et consultations : détection, qualification, montage du dossier technique et financier (dimensionnement, méthodologie, chiffrage, argumentaire) et soutenance.
• Garantir la satisfaction client tout au long des affaires pour pérenniser les relations avec les donneurs d'ordre.
• Accroître la visibilité de l'activité en développant votre réseau (partenaires, clients, prescripteurs, salons, colloques, associations professionnelles, ...) et via des actions de communication externe et de marketing.
• Assurer une veille technologique et concurrentielle pour intégrer des solutions innovantes et maintenir l'avance concurrentielle de l'activité.

Management de l'équipe et pilotage de la production (40%)

• Animer, encadrer et fédérer au quotidien une équipe d'ingénieurs et techniciens SHM (génie civil, instrumentation, analyse de données), tout en pilotant le volet RH (recrutements, entretiens annuels, formation et parcours professionnels).
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs, transmettre le savoir-faire métier et veiller au maintien des qualifications et habilitations.
• Optimiser la planification des ressources humaines et matérielles en fonction de la charge d'activité et des compétences requises.
• Superviser les campagnes d'instrumentation et intervenir directement sur les projets les plus sensibles en soutien des chargés d'affaires sous votre responsabilité.
• Garantir la qualité des livrables techniques (conception des systèmes de monitoring, rapports d'installation, de mesures et d'interprétation).
• Incarner et animer la culture QHSE au quotidien (quarts d'heure sécurité, audits terrain, traitement des anomalies) et participer à l'amélioration continue des méthodologies techniques et des procédures sécurité du Groupe.

Gestion financière, contractuelle et administrative (30%)

• Contribuer à la construction budgétaire annuelle de l'activité (objectifs de chiffre d'affaires, investissements, dimensionnement des équipes, coûts de structure).
• Piloter la performance économique des projets (suivi du chiffre d'affaires, des marges, respect budgétaire et anticipation des dérives) avec un reporting régulier.
• Sécuriser l'exécution contractuelle des projets : revue et négociation des contrats, respect des clauses, détection et négociation des avenants, suivi et gestion des réclamations, contractualisation des sous-traitants et prestataires.
• Assurer le suivi de la facturation et appuyer le recouvrement des impayés en lien avec les équipes administratives et financières.
• Traiter les éventuels contentieux techniques ou contractuels en coordination avec la Direction Juridique et votre hiérarchie.

Vous bénéficiez d'un salaire fixe selon profil et des avantages suivants :
   • Remboursement titre de transport à hauteur de 75%
   • Tickets restaurants 
   • Plan d'épargne
   • Environnement de travail collaboratif 
   • Un programme de cooptation attractif à partir de 1000euros par recrutement  

• Chèques Cadeaux