Créé en 2006, SITA Recyclage, pôle spécialisé de SITA France, filiale de Suez Environnement, est un acteur majeur du recyclage en France. Fort de ses 80 implantations en France et à l'étranger et de ses 1500 collaborateurs, SITA Recyclage a commercialisé, en 2012, plus de 2,9 millions de tonnes de matières premières recyclées (métaux, bois, palettes, plastiques, papiers-cartons, …) pour un CA de 750 M€.
SITA Recyclage s'intègre dans un paysage industriel important avec des enjeux d'innovation, de recherche et développement conséquents.
Sita Recyclage s’est engagée dans une politique sociale forte. L’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap est un des objectifs de cette politique sociale.

SITA Négoce, filiale de SITA France, intégrée dans le pôle Recyclage, est spécialisée dans le courtage, la commercialisation et le négoce des matières recyclables.
Nous recherchons pour notre pôle Back Office,

Un Administrateur (trices) des Ventes

L’ADV est :

• le point d’entrée unique entre les régions et SITA Négoce
• l’interface entre les filiales et les clients externes, et le pôle transports, le réseau valorisation et vente de SITA Négoce;
• en charge de la gestion des disponibilités des lots et de leur planification ;
• responsable de la validation des flux et de la gestion des litiges.
Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions :

Gestion des affectations de leur périmètre dans le respect des commandes clients :
-       Est l’interlocuteur unique des filiales et clients sur un périmètre défini (hors Négoce et Export)
-       Optimise les flux : affectation des tonnes/lots dans l’outil informatique en fonction des instructions données par le réseau valorisation et vente
-       Valide les contrats des filiales et renseigne les prix conformément aux bons de commande clients
-       Suit au quotidien les commandes et les prix de vente pour les clients de leur portefeuille, dans le respect des process internes et des délais impartis 
-       Doit récupérer les bons de commande des clients avant le 15 du mois
-       Crée les fiches tiers dans l’outil informatique

Contrôle et validation des flux :
-       Demande et relance les clients sur les poids des lots livrés
-       Renseigne dans l’outil informatique, avant la clôture, les poids réceptionnés des clients
-       Selon le planning comptable, valide les éléments nécessaires à la clôture mensuelle (achat et vente) et procède aux ajustements éventuels
-       Prépare la facturation: contrôle le prix de chaque contrat et/ou expédition et les poids réceptionnés pour chaque expédition avant de les valider

Gestion des litiges :
-       Reçoit les  réclamations des clients et en informe pour résolution le réseau valorisation et vente
-       Met à jour le logiciel et le tableau de suivi des litiges (en temps réel)

Gestion De La Relation Entre Les Centres De Tri Et Le Pole Transports
-       Réceptionne les appels des centres de tri relatifs aux dysfonctionnements (retard de chargement, non présentation de camion…)
-       Demande au pôle transports de mettre en place les actions nécessaires et informe le centre de tri des actions réalisées