Description du poste

Rattaché au Responsable Service Projets, vous avez pour principales missions :

Gestion de projets :
• Analyse du projet et des contraintes spécifiques avec le client & le commercial
• Participation à la réunion d’initialisation projet
• Identification des besoins matériels, logiciels et humains nécessaires au déploiement & communication aux différents acteurs internes
• Mise en place systématique du planning de déploiement du projet
• Communication du planning au client et en interne
• Formation client
• Rédaction systématique et diffusion de comptes-rendus de réunion avec le client
• Renseignement régulier et synthétique des projets dans l’ERP
• Communication régulière au client et au commercial de l’avancement projet
• Alerte systématique si nécessaire (commerce & hiérarchie)
• Gestion des PV de recette : rédaction et soumission au client

Production / Installation :
• Coordination avec le Technicien Programmeur et l’Assistante Opérationnelle
• Mise à disposition des informations nécessaires pour Prod /Instal (Ordres de mission)
• Suivi des installations et validations

Facturation / Financier :
• Déclenche la facturation et fournit les informations nécessaires
• Gère les temps passés sur chaque projet pour analyse rentabilité et marge ultérieure