Fort de plus de 2800 machines à travers le monde, Pellenc ST oeuvre et contribue chaque jour, à la valorisation de nos déchets ainsi qu'à un environnement plus sain et durable pour demain. C'est dans ce contexte d'évolution et de passion que nous recherchons de nouveaux talents qui partagent nos ambitions, et qui souhaitent soutenir avec nous l'économie circulaire.  

Au sein du service ingénierie, vous aurez pour mission de gérer les affaires confiées de la réception du contrat à la phase de réception finale des équipements sur les sites clients.

Gestion des affaires :

• Pilotage des projets de travaux neufs de la signature du contrat à la réception définitive du site.
• Coordination des services internes et externes (pilotage, planning, interventions, sous-traitance)
• Animation des points réguliers avec le client
• Suivi et contrôle du déroulement de l’installation, du respect du planning et du budget chez les clients France et Europe
• Reporting des affaires suivants les différents indicateurs
• Capitaliser les informations des affaires
• Assurer le " reporting " final du travail auprès de l’ensemble des services concernés (RETEX)
• Garantir la complétude des dossiers techniques pour chaque affaire et les transmettre au SAV pour assurer le suivi du parc machines et clients.

 Garantir la satisfaction client :

• Assurer une coordination individuelle et personnalisée par client
• Répondre aux demandes des clients et leurs besoins lors des phases du projet

 Le poste prévoit des déplacements en France et en Europe environ 1/3 du temps.