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Agent de planning H/F

Publiée le 09/03/2020

Description du poste

Au sein des équipes planning et bascule de l’agence, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets.

Vos missions seront les suivantes :

* Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais
* Optimiser le traitement administratif des données d’exploitation issues du système d’information
* Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle
* Contrôler les documents liés aux tournées
* Accueillir les nouveaux chauffeurs avec les outils à disposition (livret d’accueil, compagnonnage, fournir les EPI, présenter les consignes...)
* Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel...)
* Contrôler et faire respecter la règlementation transport et les consignes de sécurité
* Suivre les indicateurs de collecte

Profil recherché

De formation BAC + 2 dans le transport/logistique vous avez obligatoirement une expérience significative dans un poste similaire.

Autonome et sachant travailler en équipe.
Bon relationnel tant auprès des équipes chauffeurs que des clients.

Capacité d’anticipation et de réflexion sur l’organisation des tournées.
A l’aise avec les outils informatiques (navigation, planification).
Connaissance de la réglementation du transport.

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