Association de protection de la nature et de l’environnement
Recherche pour son Pôle « Mobilisation citoyenne », au sein du Service « Education et Formation », dans le cadre d’un surcroit d’activité :

Un(e) Chargé(e) d’accueil et de Vente de la Maison du
Fier H/F

Réf : (2JCL24027)

Lieu de Travail : Les Portes en Ré-Ile de Ré (17)

Forte d'un siècle d'engagement avec plus de 160 000 personnes agissant à ses côtés, dont 71 000 adhérents, 9000 bénévoles actifs, 650 salariés sur le territoire national et s’appuyant sur un réseau d'associations locales actives dans plus de 80 départements, la LPO est aujourd'hui la première association de protection de la nature en France.
Elle œuvre au quotidien pour la protection des espèces, la préservation des espaces et pour l'éducation et la sensibilisation à l'environnement.
Des valeurs humaines individuelles et collectives :
La motivation de l’action de la LPO pour la nature est en cohérence avec son fonctionnement interne et ses relations avec ses interlocuteurs : écoute, dialogue, entraide, tolérance, ouverture, convivialité (plaisir d’être ensemble et de partager), respect de la diversité (parité, handicap…), équité, solidarité, et responsabilité sociétale.
La LPO agit au nom de l’intérêt général et revendique intégrité et transparence dans son action qu’elle exerce de façon apolitique, militante et indépendante.

Missions :
Sous la responsabilité du Coordinateur de la Réserve naturelle nationale de Lilleau des Niges et de la Maison du Fier, vous aurez en charge les missions suivantes :

Mission 1 : L’accueil, l’information et l’animation auprès du public :

• Gère l’accueil physique du site
• Conseille et informe le public sur les activités de la Maison du Fier et sur la réserve naturelle nationale de Lilleau des Niges
• S’assure de la bonne présentation et de la propreté de l’espace d’accueil
• Traite les appels téléphoniques et les mails entrants à la Maison du Fier
• Participe aux tâches administratives du site d’accueil
• Diffuse de façon ciblée les informations et les brochures de la LPO
• Tient à jour les registres de fréquentations et élabore des tableaux de bord d’activité
•
Mission 2 : L’activité boutique de la Maison du Fier

• Conseille sur les produits et réalise les ventes
• Gère et tient la boutique (journal de caisse)
• Se charge des achats (en collaboration avec le gestionnaire de boutique LPO)
• Gère les stocks, met en place les références
• Réceptionne des livraisons

Mission 3 : La communication et la promotion des activités de la Maison du Fier et de la RNN de Lilleau des Niges :
• Réalise en lien avec les salariés de la Maison du Fier et avec le service communication de la LPO ou avec des prestataires, les outils de communication et de promotion, dans le but d’accroitre la notoriété de la Maison et de faire connaitre ses activités (expositions permanentes, programme d’animation et de sorties nature)
• Echange avec les acteurs du territoire pour mener à bien cette communication (CDC Ile de Ré, département 17, presse locale, etc…)

Mission 4 : Certaines tâches administratives
• Participe à la comptabilité de la Maison du Fier
• En lien avec des personnes ressources, supervise les enquêtes mise en place (fréquentation, origine, satisfaction…) et contribue à leurs analyses.

Mission 5 : Option encadrement fonctionnel :
• Organise et accompagne les services civiques et les bénévoles (priorités, suivi opérationnel)