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ECOGRAS, filiale de VEOLIA, collecteur d'huiles alimentaires usagées sur tout le territoire national auprès des restaurants, chaînes, services de restauration collectives recrute un Agent de planning (H/F) pour la gestion des tournées en Ile de France.
Au sein du service Logistique, sous la responsabilité du Responsable logistique, vos missions seront les suivantes :
• Réceptionner et traiter les appels des clients
• Planifier les tournées dans un souci d'optimisation des moyens et de respect de la RSE
• Finaliser les retours de tournées : avec accueil des chauffeurs , suivi des collectes réalisées et saisie informatique de la feuille de route.
• Animation et contact téléphonique avec le personnel roulant
• Relation avec les clients et gestion des réclamations en lien avec le service Qualité et commercial.
• Traitement de la pré-paie : fiche de suivi d'activité des chauffeurs, suivi des absences, cp, formation en lien avec le Responsable.
De formation Bac pro minimum, vous possédez une expérience significative dans le domaine de la logistique et / ou exploitation de chauffeurs PL.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie.
Une excellente communisation orale et écrite.
Vous aimez le travail en équipe et le management.
Une bonne connaissance géographique de la région Ile de France serait un plus.
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