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Chargé-e de comptes opérateurs - H/F

Publiée le 20/11/2025

Description du poste

La mission :

Le Groupe Citeo connaît, dès 2024, une forte croissance, due à un enrichissement de ses obligations agréées sur son périmètre historique et à une extension du Groupe à d'autres filières REP (ex.?: Citeo Pro, agréées au titre des emballages de restauration). Cette croissance se traduit par une augmentation substantielle des problématiques liées à la gestion des déchets (collecte, transport, stockage, tri, recyclage) pour laquelle les sociétés du Groupe Citeo sont principalement agréées.

Dans ce contexte, nous recherchons un.e chargé de comptes opérateurs. Rattaché.e à la Responsable de Gestion, vos missions :

  • Suivre les contrats avec les Opérateurs (prestataires de collecte et de Réemploi), comprenant les avenants et modifications associées.
  • Accompagner des relations avec les différents acteurs du dispositif, à savoir :
    • Aider aux déclarations et à l'utilisation des outils déclaratifs
    • Participer ponctuellement aux rendez-vous organisés en local avec le collaborateur opérationnel terrain pour aborder toute question administrative liée aux contrats
  • Analyser des évolutions de tonnages et de soutiens en participant à l'élaboration des budgets et en consolidant les données des Opérateurs.
  • Mettre en validation les soutiens financiers aux Opérateurs, après contrôle et analyse des données chiffrées.
  • Participer à la mise à jour et la diffusion des reportings administratifs (suivi et analyse des déclarations, soutiens)
  • Fiabiliser les bases de données et outils de gestion en assurant les mises à jour régulières liées à l'activité et en participant aux tests d'évolution.

La liste des missions n'est pas limitative et vous pourrez, selon vos appétences, envies et propositions, contribuer à d'autres projets.



Profil recherché

De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience d'au moins deux ans dans la gestion administrative ou dans le secteur des déchets et du recyclage. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à évoluer dans un environnement collaboratif et exigeant.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez interagir avec différents interlocuteurs internes et externes avec professionnalisme et diplomatie. Curieux(se) et impliqué(e), vous faites preuve d'une réelle appétence pour les chiffres et savez analyser les données avec esprit critique pour contribuer à l'amélioration continue des process.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Excel, suite Office, Salesforce, etc.) et savez les utiliser efficacement pour le suivi et la fiabilité des informations.

Si vous ajoutez à cela enthousiasme, proactivité et bonne humeur : vous êtes la personne qu'il nous faut !

© Crédits photos : CITEO.

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