L'entreprise Remea intervient sur des chantiers de dépollution des sols, des eaux et des boues. Swan Djebbari-Ribot y est ingénieur d'affaires depuis cinq ans. Il est très satisfait de son métier, qui lui apporte une grande variété de projets, sur les plans techniques et commerciaux.
Son poste consiste à développer la relation client, être en veille sur les appels d'offres, élaborer des propositions techniques et financières adaptées aux besoins des clients. C'est un poste qui mélange présence en bureau et sur le terrain, à la rencontre des clients, mais aussi pour visiter les sites à dépolluer. Le suivi des clients et/ou des bureaux d'études est une part essentielle de la fonction. L'ingénieur·e doit détailler les moyens et méthodes proposés aux clients, et savoir les défendre. « Chaque journée est différente, confie Swan Djebbari-Ribot. Il faut s'adapter aux aléas rencontrés, peaufiner la relation client, le rassurer et lui proposer le bon chiffrage. »
Le poste d'ingénieur·e d'affaires SSP est ouvert aux diplômé·e·s de niveau bac + 5 avec une spécialité en environnement, en géologie, en chimie ou en biologie. À défaut d'une spécialité environnement ou scientifique, une expérience dans le domaine des SSP ou dans la gestion de projets techniques est demandée. Comme pour le secteur des déchets, c'est l'expérience qui prévaut. Il faut toutefois avoir un goût prononcé pour la relation client. Un bon relationnel, un sens de la communication et de la conviction sont nécessaires pour réussir dans ce poste. Il est possible d'évoluer ensuite vers les fonctions d'ingénieur d'affaires principal, de responsable d'affaires ou de responsable d'agence.