Raphaël Gas est président des activités recyclage de Serfim, groupe indépendant spécialisé dans les travaux publics et les métiers de l'environnement. À l'occasion du salon Pollutec 2023, il revient sur les besoins en recrutement du secteur. Son domaine d'activité couvre majoritairement les déchets du second œuvre (bois, plâtre, électricité et menuiseries), issus de la déconstruction des bâtiments. Serfim Recyclage assure la collecte auprès des entreprises et collectivités et le recyclage de ces déchets spécifiques, incluant le tri et la préparation des matières recyclées.
Tous les métiers sont en tension, déclare Raphaël Gas, du commercial aux opérateurs sur les installations. Toutefois, les besoins urgents sont sur les métiers de la logistique, qu'il s'agisse de chauffeurs et de répartiteurs (dispatchers), chargés d'organiser les tournées de collecte, par exemple. Les conducteurs d'engins sont également fortement recherchés. Un poste sur lequel une « concurrence » existe avec les métiers des travaux publics.
Les métiers de bureaux sont accessibles via une formation généraliste. Ceux plus techniques nécessitent des formations spécifiques qui peuvent se faire en interne. Raphaël Gas donne l'exemple du gardien de déchèterie qui doit obtenir une certification pour accéder à ce poste, une certification sur laquelle le recruteur accompagne les candidats. Celui-ci insiste surtout sur le niveau de savoir-être, essentiel pour les postes ayant une interface avec les clients et/ou le public. Une porte ouverte aux candidat·e·s ayant un niveau d'études de base, mais faisant preuve de motivation et de savoir-être.