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CDD / Mission - -
Expérience : 3 à 5 ans
France - Île-de-France - Noisy-le-Sec (93)
Description du poste
Notre client, basé à proximité de Noisy-le-Sec, est une PME spécialisée dans la distribution et l'entretien de matériel de cuisines professionnelles. En qualité de Technicien SAV, vous êtes chargé d'assurer le SAV du matériel chez nos clients. A ce titre, vous avez les missions suivantes :
• Vous assurez la réception des demandes de nos clients,
• Vous réalisez les diagnostics de pannes de leurs matériels chaud et froid (matériel de cuisson, réfrigérant, lavage),
• Vous êtes le garant de la bonne interprétation des schémas et des plans de circuits électriques, des hydrauliques, frigorifiques et des autres fluides (liquides ou gazeux), des mécaniques...
• Vous faites les opérations de maintenance appropriées : préventives et curatives,
• Vous veillez à disposer du stocks de pièces détachées nécessaires à vos interventions,
• Vous participez, en tant qu'ambassadeur de la marque, à fidéliser nos clients, vous reportez régulièrement le détail vos interventions,
• Vous veillez en permanence au respect des règles de sécurité et aux procédures inhérentes au Groupe.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Profil recherché
De formation technique Bac minimum avec une spécialité professionnelle en maintenance des équipements du froid et du chaud. Vous vous appuyez sur de solides compétences techniques (mécanique, hydraulique, électrique) et êtes habitué à intervenir auprès de clients professionnels. Vous êtes habitué à intervenir dans un contexte PME où polyvalence et autonomie sont de mises. Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous êtes force de proposition dans un souci permanent d'amélioration des produits, avec les qualités d'une personne de terrain.