Description du poste

Pour ses clients, collectivités publiques et industriels, Veolia Eau gère tous les cycles de l’eau dans une optique d’économie et de protection de la ressource.

En Région Sud-Ouest, le territoire de Dordogne Limousin représente 80 000 abonnés desservis en eau potable sur 4 départements. 126 agents à votre service, 56 installations de production d’eau potable et 30 usines de dépollution.

Votre Challenge :
L’Opérateur mixte, sous la responsabilité du Manager de service et du responsable d’équipe, assure les opérations de production / distribution d’Eau Potable et/ou de collecte et de traitement des Eaux Usées, sur son périmètre, dans le respect des consignes et modes opératoires.

Missions Principales :
- Assurer la qualité des eaux distribuées et collectées
- Appliquer les consignes de fonctionnement des appareils de désinfection
- Mettre en œuvre les programmes et plannings de surveillance (eau potable), réaliser les prélèvements
- Assurer le nettoyage des réservoirs d’eau potable
- Mettre en œuvre les programmes et plannings d’auto surveillance (assainissement)
- Gérer les non conformités
- Appliquer les consignes de sécurité
- Assurer les opérations de maintenance des ouvrages et réseaux

OUVRAGES ET RESEAUX D’EAU POTABLE
- Procéder aux opérations de vérification et de manœuvre planifiées sur la base des plannings de maintenance préventive des vannes, ventouses, régulateurs de pression, purges et autres organes (plannings définis par le service méthodes et planification et ajustés par le Responsable de service)
- Réaliser les opérations de détection et de réparation des fuites
- Réaliser les arrêts d’eau, effectuer les opérations de réparations ou contrôler les opérations sous-traitées
- Informer les clients des arrêts d’eau, en particulier les clients prioritaires.
- Effectuer les opérations de maintenance préventive sur les équipements de pompage

OUVRAGES ET RÉSEAUX DE COLLECTE
- Effectuer les opérations programmées sur le réseau (curage, inspection télévisée...) ou en assurer le suivi (si elles sont sous-traitées)
- Effectuer les interventions programmées sur les ouvrages présents sur le réseau de collecte (déversoirs d’orage, trop-pleins, postes de relèvement, chasses d’égout et avaloirs) ou en assurer le suivi (si elles sont sous-traitées)
- Effectuer les opérations de maintenance préventive sur les équipements de relevage (pompes des PR)
- Assurer l’interface avec la clientèle terrain

RELEVÉ DES COMPTEURS
- Réaliser le relevé des compteurs sur terminaux portables, en assurant les opérations de vérifications usuelles
- Procéder aux chargements et déchargements de portables
- Renseigner et informer le client (nouveaux services, prix de l’eau,…)
- Identifier les risques potentiels de retour d’eau
- Exploiter les anomalies suite aux relevés

INSTRUCTION DES RÉCLAMATIONS
- Effectuer le déplacement chez le client suite à une réclamation (pression, qualité de l’eau, fuite,…) à partir des Ordres d’Intervention (OI). Compléter les OI après intervention

DIVERS
- Procéder au remplacement des compteurs
- Réaliser les coupures d’eau pour non-paiement des factures dans le respect de la législation
- Effectuer les métrés des travaux de branchement, transmettre des éléments permettant l’établissement des devis au responsable facturation

Gestion technique Usine Eau Potable
- Réaliser les relevés réguliers (chaque mois) des compteurs de distribution et des compteurs d’énergie électrique, compteurs horaires des ouvrages de production
- Réaliser les analyses hebdomadaires sur l’usine d’eau potable
- Vérifier régulièrement les taux de traitement appliqués sur l’unité de production en relation avec son responsable direct