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CDI
Expérience : 1 à 3 ans
France - Nouvelle-Aquitaine - Nérac
Eau
Description du poste
Dans la vallée de la Garonne, Agen baigne dans un cadre de vie agréable, à mi-chemin entre les métropoles de Bordeaux et Toulouse. C’est un territoire rural où résident des valeurs communes de solidarité et partage.
Avec ses 265 communes adhérentes à ce jour sur les 320 que compte le Département de Lot & Garonne, le Syndicat Départemental EAU47 est inscrit dans le paysage départemental comme étant un acteur incontournable en matière de gestion des 3 compétences : Eau Potable, Assainissement Collectif et Assainissement Non Collectif.
Les services d’EAU47 ont pour mission de réaliser les infrastructures d’eau potable et d’assainissement, d’en organiser l’exploitation et de répondre au mieux aux besoins et attentes des élus, des usagers, ainsi qu’à ceux de leurs partenaires en leurs assurant une assistance administrative, juridique et technique.
EAU47 est composé d’une équipe de 80 agents répartis sur 3 sites.
SITUATION DU POSTE
Sur le territoire « Albret » du Syndicat Départemental EAU47, poste basé sur la commune de Nérac – ZA Larousset 47600 Nérac.
Sous la responsabilité du référent administratif de la régie EAU47 à Nérac, vous exercerez les missions de gestionnaire administratif chargé d’accueil.
MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES
Gestionnaire administratif, chargé d’accueil
Accueil physique et téléphonique du public
Renseignement et orientation du public
Gestion du fichier abonnés et mises à jour du logiciel facturation
Tâches diverses de secrétariat
Activités occasionnelles
Relève : intégration des index dans le logiciel facturation
Suivi des bons de commande eau potable et assainissement, traitement des factures
Participation à la facturation des redevances aux abonnés
Profil recherché
Connaissances et compétences requises
Maîtrise des outils informatiques
Techniques de secrétariat
Compétences requises
Techniques d’accueil et de communication
Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
Capacités rédactionnelles
Gestion des situations de stress et régulation des tensions
Maîtrise de l’expression écrite et orale
Qualités générales requises
Sens de l’organisation
Travail en équipe
Qualités relationnelles (écoute, courtoisie, amabilité)
Rigueur et efficacité
Discrétion