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Attaché d'exploitation OM H/F

Mise à jour le 05/06/2018

Description du poste

Présent sur les 5 continents, fort de ses 80 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

Dans ce cadre, nous recherchons :Un Attaché d’Exploitation (H/F)

Rattaché au Responsable d’exploitation, l'Attaché d’Exploitation est garant du bon fonctionnement de son exploitation dédiée à la collecte des déchets.

Il organise, anime et coordonne au quotidien l’équipe de conducteurs et gardiens, dans un objectif d’optimisation des coûts, de respect des délais, de qualité de service et de sécurité.

Il est garant de la bonne réalisation des tournées, de la fluidité des opérations et la qualité de service.

A ce titre, il aura pour missions principales :
MANAGEMENT
• Animer une équipe de conducteurs et gardiens
• S'assurer de la bonne application de la réglementation sociale, notamment le respect des horaires (temps de conduite, temps et pause …) et du respect des accords, règles sociales applicables. Etre un des relais de l’Agence, auprès du Responsable d’exploitation, dans l’analyse du climat social.
• Charger, en lien avec le service Ressources Humaines, du recrutement, de l’intégration et du développement des compétences en lien avec les besoins de l’entreprise (entretien de professionnalisation, suivi des habilitations, formation, transfert de savoir, …) de ses équipes.
GESTION
• Relation clients
• Organiser et définir les besoins en ressources matérielles et humaines
• Gestion du parc véhicule
• Valider le planning et les tournées en coopération avec l'ordonnanceur
• Gérer les aléas de l'exploitation au quotidien
• Ajuster l’activité en temps réel et réaliser les arbitrages nécessaires pour s’assurer de la bonne fluidité des opérations dans un objectif de maîtrise de nos coûts et de satisfaction client.
• Réaliser des visites périodiques chez le client afin de s’assurer de la qualité des prestations
EXPLOITATION
• Effectuer les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI …)
• Faire les demandes de réparation du matériel
• Participer, le cas échéant, aux revues de contrat
• Transmettre les événements – retour terrain- aux différents services concernés pour leur traitement, selon la procédure Sita France applicable
QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT
• Etre garant de l'animation Qualité Sécurité Environnement auprès des équipes (communication, réunions)
• S'assurer de la satisfaction client et de la qualité du service
• Faire respecter la réglementation transport, ADR et le code du travail

Ces missions, qui par nature sont indicatives et évolutives, pourront être modifiées en fonction des nécessités d’organisation de la société et de son évolution.

Profil recherché

• Bac+2 type BTS Transport Logistique/Management ou expérience en management et relation client
• Expérience souhaitée dans la prestation de service aux entreprises ou collectivités
• Etre une personne de terrain et un véritable manager
• Expérience souhaitée d'au minimum cinq ans sur un poste d'encadrant
• Maîtrise impérative des outils informatiques (Excel, Word..)
• Autonome, rigoureux, qualités relationnelles, exigence

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