Description du poste

Au sein de la Direction Digitale Groupe, vous évoluez dans un environnement à forte dimension internationale, au service de l'ensemble des métiers et marchés de SOCOTEC. L'équipe pilote une usine à sites sur laquelle 26 sites ont d'ores et déjà été déployés, avec une roadmap active intégrant en continu de nouveaux sites et de nouvelles fonctionnalités pour soutenir le développement du groupe.

Dans ce contexte, SOCOTEC offre à un profil expérimenté et ambitieux l'opportunité de rejoindre sa Direction Digitale Groupe, d'y prendre de vraies responsabilités et de grandir avec elle.

Vous intervenez à la fois sur des sujets de conception, de développement, de coordination et de qualité produit, tout en contribuant activement à l'exécution opérationnelle dans un environnement en fort développement.

Vos missions s'articuleront autour de 5 axes principaux :

• Pilotage & coordination des projets
  • Concevoir les projets de A à Z, impliquer les équipes et animer les partenaires
  • Participer à la coordination des activités de maintenance et d'évolution (TMA / TME)
  • Suivre les livraisons et contribuer au respect des engagements (qualité, délais, priorités)
  • Être force de proposition et d'initiatives afin d'assurer la fluidité des projets
  • Identifier les points de blocage et proposer des solutions adaptées
  • Remonter les alertes et contribuer aux arbitrages opérationnels
  • Gérer les aspects de compliance éventuels
• Contribution opérationnelle & recette
  • Piloter & participer activement à la recette fonctionnelle et aux phases de tests
  • Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution
  • Challenger les choix fonctionnels et UX en lien avec les usages
  • Assurer la continuité du pilotage en lien avec le marketing et l'équipe digitale
• Analyse & Performance digitale
  • Suivre les indicateurs de performance des sites (analytics, SEO, GEO) et en assurer le reporting
  • Challenger activement les partenaires et les équipes sur les niveaux de performance attendus
  • Veiller aux aspects techniques SEO/GEO (Core Web Vitals, structure, balisage, indexation…)
  • Identifier les écarts de performance, prioriser les actions correctives et en suivre l'impact
  • Contribuer à la montée en qualité continue des plateformes sur les dimensions visibilité et acquisition
• Amélioration continue, produit & innovation
  • Contribuer à la prise en compte des besoins remontés par les pays
  • Participer à la clarification et à la formalisation des sujets (fonctionnels, parcours, usages)
  • Veiller à la cohérence globale des évolutions et à la qualité de l'expérience utilisateur
  • Être force de proposition dans l'amélioration continue des pratiques, outils et processus
  • Assurer une veille active sur les évolutions digitales (IA/GEO, SEO, nouveaux usages) et en partager les enseignements
  • Contribuer à l'intégration progressive de l'IA dans les processus et les outils  
• Relation partenaires & parties prenantes
  • Participer à l'animation des échanges avec les partenaires
  • Assurer un relationnel de qualité, basé sur la transparence et la réactivité
  • Adapter votre communication à des interlocuteurs variés (techniques, métiers, internationaux)