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CDD / Mission - 7 mois
Expérience : 1 à 3 ans
France - Auvergne-Rhône-Alpes - Lyon
Eau
Description du poste
Dans le cadre d'un CDD de 7 mois, vous êtes intégré(e) à l'équipe ordonnancement du Centre de Pilotage Opérationnel(CPO) basé à Lyon Gerland:
Jour de semaine :
Vous assurez de 14 à 17 h les tâches suivantes :
* Préparation des astreintes
* Analyse des alarmes récurrentes, contrôle des courbes et des niveaux,
* Coordination avec le CPO (ordonnanceurs, back office,...),
* Propositions d'améliorations,
* Assistance des ordonnanceurs présents dans la gestion des urgences,
* Suppléance des ordonnanceurs absents et support dans la gestion du quotidien,
Vous traitez de 17 à 22h les tâches ci-après :
* Traitement des appels clients après fermeture du centre d'appel clients
* Traitement des alarmes et gestion des interventions en urgence
* Coordination du transfert de l'astreinte au niveau orienteur après 21h45
Le Samedi :
Vous traitez de 8h à 17h les tâches ci-après :
* Traitement des appels clients
* Traitement des alarmes et gestion des interventions en urgence
* Coordination du transfert de l'astreinte au niveau orienteur après 17h
Organisation hebdomadaire du travail :
- 37h30
- 5 jours dont le samedi
Profil recherché
Titulaire d'un BTS dans les métiers de l'eau, vous disposez d'une première expérience en exploitation ou sur un poste similaire. Vous maîtrisez l'outil informatique. Motivé(e) et impliqué(e), on vous reconnait des qualités de rigueur, d'organisation et de dynamisme. Vous avez un très bon relationnel