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CDI
Expérience : 3 à 5 ans
France - Occitanie - Nîmes (30) (30)
Eau
Description du poste
Au sein du Centre de Pilotage Opérationnel (CPO) basé à Nîmes, intégré(e) à l'équipe Hydrocurage, vous gérez de façon délocalisée le déroulement opérationnel des interventions pour une équipe d'agents de la filière Hydrocurage :
- Vous prenez en charge et traitez les appels téléphoniques des clients privés (particulier et entreprise) et développez commercialement l'activité,
- Vous participez et veillez à la planification annuelle des interventions,
- Vous gérez l'ensemble des interventions à l'aide du système d'information mis à disposition en assurant l'adéquation entre la charge de travail et les ressources humaines
- Vous suivez la réalisation des interventions en contrôlant la qualité des données d'exploitation collectées pour l'analyse et le reporting,
Vous êtes en constant contact avec les opérationnels terrain et les responsables locaux des agents.
Profil recherché
De formation Bac +2/+3 dans les métiers de l'eau.
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans l'activité hydrocurage ou dans l'assainissement.
Impliqué(e) et organisé(e), on vous reconnait des qualités relationnelles (animation, communication), de rigueur, rédactionnelles et de dynamisme.
Vous avez une appétence affirmée pour les outils informatiques.