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Chef de Groupe Projets Clientèle de Proximité H/F/X
Publiée le 05/05/2023
CDI
Expérience : plus de 10 ans
France - Île-de-France - Maurepas (78)
Eau
Description du poste
Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l’eau un bien de qualité accessible à tous.
Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.
Missions:
- Responsable du pôle « Projets et Expertise métier ».
- Production des Déclarations Agence de l’eau et participation aux audits en concertation avec le Responsable du service.
- Rédaction des Expressions de besoins fonctionnels sur Saphir et réalisation des recettes métier en coordination avec la DSI.
- Encadrement pour la prise en charge des nouvelles affaires de la réception des fichiers clients jusqu’à la facturation.
- Interlocuteur principal pour l’interface Saphir avec les logiciels périphériques Relation clients (Naia, Internet et Selligent).
Profil recherché
De formation Bac +5 ou expérience professionnelle équivalente.
Vous justifiez d'au minimum 10 ans d'expérience dans ce domaine d’activité et vous possédez une expérience de la gestion de projets.
Vous êtes rigoureux(se), autonome, dynamique et avez le sens du service.
Vos capacité d'analyse, d'organisation et de communication vous permettront de mener votre mission.
Vous serez amené à devoir maitriser l’ensemble des outils informatique nécessaire à votre activité.