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Notre client, leader sur le marché des constructeurs de chariots élévateurs, recherche dans le cadre d'un accroissement d'activité sur le département de la Savoie. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez nos clients. A ce titre, vos missions sont :
• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients,
• Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client,
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux,
• Effectuer les inventaires des pièces,
• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable,
• Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation,
• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac/BTS en électromécanique ou mécanique, vous justifiez d'une expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels agricole. Profils juniors/ débutants acceptés.
Votre sens du service client, votre adaptabilité et votre motivation seront les atouts pour réussir cette mission.