• Participer aux opérations de promotion (rédiger les correspondances commerciales ; participer aux salons, foires, expositions ; relancer les prospects et clients)
• Participer à la gestion des commandes et assurer le suivi des clients : renseigner les clients (prix, délais,…), régler les problèmes liés aux commandes et livraisons, gérer les dossiers commerciaux, actualiser les tableaux de bord, reporting pour le service commercial
• Optimiser les outils commerciaux (actualiser la base de données)
• Saisir et mettre en forme des dossiers administratifs à visée commerciale (dossier de candidature pour appel d’offre, programme européen, …)

• Suivi de la prospection
• Revue de demandes d'analyses, d'appel d'offres
• Suivi des commandes et clients
• Relation Clients / Laboratoire