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Publiée le 23/11/2010
Superviseur relève H/F

CDI 3 à 5 ans France - Île-de-France

> Le poste

Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, exerce des missions de service public dans
les domaines de la distribution d'eau et de l'assainissement en partenariat avec les collectivités locales. Entreprise de service et de proximité, Lyonnaise des Eaux place ses clients au coeur de ses préoccupations et inscrit ses actions et projets dans une perspective de développement durable.
L'organisation de Lyonnaise des Eaux repose sur un maillage très fin du territoire autour de 29 centres régionaux qui permet de desservir en eau potable 14 millions de personnes et gérer les eaux usées de 9 millions de personnes.

Lyonnaise des eaux recherche pour son centre Ile de France Sud (400 collaborateurs), UN SUPERVISEUR RELEVE H/F

Dans le cadre du développement des services liés aux technologies de comptage (relève des compteurs à distance), le superviseur aura pour missions :

Management :
• Manager une équipe de releveurs, plombiers
• Former et accompagner les nouveaux agents
• Assurer le respect des règles de sécurité et préconiser des mesures préventives et correctives notamment sur les regards à risque

Activité relève :
• Assurer le déploiement des technologies Radio ou Télé-relève
• Suivre les activités du service et garantir la réalisation des objectifs
• Garantir la facturation des compteurs non enregistrés dans la base (« compteurs fantômes »)
• Assurer la promotion de vente de nouveaux services sur les petites copropriétés et certains « compteurs non vus »
• Accompagner et motiver les agents sur la promotion de vente de ces nouveaux services

Secteurs
⟩ Eau : Distribution

> Le profil recherché

• Niveau BAC plomberie / génie climatique / chauffagiste
• Expérience réussie en management d'équipes techniques
• Des connaissances en plomberie seront un atout
• Permis B obligatoire

Qualités requises
• Sens du service client
• Esprit d'entreprise
• Réflexe sécurité
• Capacité à animer une équipe

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Suez Eau France

Suez Eau France est la filiale de Suez qui exerce des missions de service public dans les domaines de la distribution d’eau et de l’assainissement, en partenariat avec les collectivités locales. Entreprise de service et de proximité, Suez Eau France place ses clients au cœur de ses préoccupations et inscrit ses actions et projets dans une perspective de développement durable. L’organisation de Suez Eau France repose sur un maillage du territoire avec 31 centres régionaux.

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