Savoirs :
• Niveau Bac
• Techniques d’accueil téléphonique
• Procédure de vente à distance
• Maitrise des logiciels de la relation client (CRM)
• Maitrise des logiciels de vente (expérience Sage appréciée)
• Connaissance du milieu associatif souhaité
• Sensibilité au domaine de l’environnement

Savoir-faire :
• Expression orale et écrite (bonne orthographe)
• Communication (expression et rédaction)
• Organisation et planification du travail
• Maitrise des logiciels bureautique (Outlook, Word, Excel)

Savoir-être :
• Capacités relationnelles, écoute
• Rigueur, méthode
• Disponibilité, réactivité
• Respect des procédures et des délais
• Discrétion, confidentialité
• Aptitudes au travail en équipe

A compétences égales, la LPO France portera une attention particulière à toutes les candidatures de personnes en situation de handicap en favorisant l’intégration dès le recrutement. Des référents handicap sont identifiés et participent à leur accompagnement dès leur arrivée, notamment pour veiller à l’adaptation des postes de travail si cela est nécessaire.

Conditions :
• Contrat à durée déterminée de 4 mois
• Durée hebdomadaire du travail : 35 heures
• Rémunération brute totale mensuelle : 2 052,37€ (Groupe B, indice 265 de la Convention Collective Nationale, indice auquel s’ajoutent 30 points de prime différentielle)
• Accord télétravail
• Titres restaurants pris en charge à 50%
• Mutuelle employeur pris en charge à 50%
• Abonnement transports en commun pris en charge à 50%
• Avantages CSE dès 4 mois d’ancienneté
• Poste à pourvoir au 18/11/2024

Contact :
Merci d’adresser votre candidature (CV & lettre de motivation) sous la référence « 2.096ST24 NOM Prénom » avant le 11/11/2024, uniquement par courrier électronique à l’adresse suivante : recrutement@lpo.fr