Nous recrutons pour notre client, société reconnue dans le secteur des ENR, de dimension internationale et en pleine croissance en Europe, un(e) Ingénieur(e) Projet. Vous rejoindrez une entreprise innovante et proposant l’un des outils de suivi d’exploitation les plus performant du marché. Notre client met le digital au service des énergies renouvelables.

Au sein des projets de l'entreprise, vous coordonnerez aussi bien l’exécution et le déploiement des solutions sur les sites clients, que l’implémentation de nouvelles fonctions produit, pour des solutions digitales de monitoring, analyse de performance, et gestion de parcs de production d'énergie renouvelable. Pour mener à bien cette mission, vous interagirez directement avec nos clients et avec vos collègues en Asie, Amérique et Europe.

Le titulaire du poste aura pour mission de :

- Suivre le calendrier des développements de la solution logicielle et l’évolution des besoins du client. Définir et communiquer les besoins aux équipes produit interne,

- Coordonner avec les clients le calendrier et priorités de nouveaux sites renouvelables à configurer dans la suite logicielle,

- Remonter les tickets de service après-vente à haut niveau de criticité et s’assurer de leur bon suivi, les adressant directement ou remontant en interne le cas échéant,

- Tenir à jour et communiquer au client les principaux indicateurs de succès, de performance du service et satisfaction des projets en tant que PMO métier,

- Mettre en place des outils de gestion efficaces et industriels, des procédures de commandes de nouveaux sites, leur facturation, configuration, contrôle qualité et validation,

- Développer du matériel éducationnel orienté client sur nos produits et former les clients sur nos suites logicielles.