CDI 3 à 5 ans France - Île-de-France - Paris
Nous recrutons pour notre client, société reconnue dans le secteur de l’environnement et de la mobilité électrique, un(e) Ingénieur Exploitation / Maintenance.
Au sein de la direction des Opérations, l’ingénieur Maintenance et Exploitation est responsable de la qualité de fonctionnement des bornes IRVEs installées. Il a ainsi en charge de :
- Exploiter les réseaux de bornes de recharge :
Répondre aux attentes du client, propriétaire des bornes, établis dans le contrat, à savoir : taux de disponibilité, délais d’intervention et de réparation afin d’éviter toute pénalité
Assurer les reportings internes et externes aux périodicités convenues
Piloter les prestataires (fabricants de matériels, mainteneurs, etc.) afin de garantir les obligations contractuelles
Déclencher les opérations de maintenance (préventives et curatives) nécessaires
- Mener des actions SAV sur les produits (diagnostic, réparation, estimation, logistique)
- Assister les clients et utilisateurs téléphoniquement et email
- Assister l’équipe de travaux lors des mises en service
- Piloter les opérations de maintenance avec notre partenaire national (création fiche d’intervention, suivi intervention, validation fin intervention)
- Assurer une expertise technique sur les produits installés
- S'assurer de la qualité des équipements et être force de proposition
- Identifier des solutions techniques d'améliorations
- Analyser les défaillances pour réajuster les priorités ou modifier des méthodologies
- Assurer une astreinte téléphonique
- Se déplacer sur site pour intervention avec une forte expertise technique requise
- Participer aux plans de formation des prestataires et des équipes
- De formation Bac+5 / école d'ingénieurs, vous disposez des compétences techniques en électronique et électromécanique acquises après une première expérience significative d’au moins deux ans dans la gestion de maintenance d’un parc de produits, allant du diagnostic du problème, au suivi de la maintenance et aux conseils d’améliorations produits
- Vous avez l’expérience des produits électromécaniques grand public et/ou infrastructures électriques et/ou mobilier urbain et possédez les connaissances techniques polyvalentes : électronique, informatique, électricité et mécanique
- Vous avez développé votre capacité à raisonner avec méthode et détecter une situation anormale
- Vos qualités relationnelles contribuent à développer une relation de qualité et établir un climat de confiance avec les clients et les partenaires de l’entreprise
- Vous êtes organisé et orienté résultat.
- La connaissance du domaine des IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques) serait un plus.
- Vous êtes autonome avec une forte capacité d’organisation dans votre fonctionnement et rigoureux(se) dans vos actions
- Vous êtes curieux(se), créatif et capable de vous adapter facilement à de nouveaux environnements.
- Vous avez une excellente communication interpersonnelle.
- Vous maîtrisez des outils bureautiques (pack MS Office et suite Google – Sheets, Docs, Slides, SAP, Salesforce, Asana).
- Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.
- Vous êtes proactif(ve) et force de proposition en vue d'amélioration des processus.
- Vous avez une forte capacité d’adaptation à des tâches variées, de respect des procédures et de gestion des priorités.
Cette offre n'est plus disponible
■ Imagreen est un Groupe de conseil, spécialisé depuis plus de 10 ans dans le secteur de la transition sociale et environnementale. Notre ambition est d’accompagner et d’accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous les acteurs, publics et privés, et en valorisant les carrières des hommes et des femmes désireuses de mettre leur énergie, leurs compétences et leur expérience au service de cette transition.
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