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Publiée le 04/02/2021
Technico-commercial Bureaux de contrôle / Bureaux d’études H/F

CDI 1 à 3 ans France - Auvergne-Rhône-Alpes - Venissieux (69)

> Le poste

Le technico-commercial est l’interlocuteur technique privilégié de son portefeuille clients. Il est l’intermédiaire entre le client et les différents services et filiales du groupe CARSO.
Missions commerciales :
• Renforcer le positionnement Carso auprès des clients existants : auprès des agences des clients situés sur l’ensemble du territoire national
• Développer son portefeuille clients et le CA
• Elaborer les offres commerciales (AO, devis,...) + lancer des actions commerciales spécifiques (mailings, réunions, supports)
• Réaliser des reportings d’activité pour les clients et en interne au groupe CARSO
• Etre à l’écoute du marché pour identifier de potentiels axes de développement
Missions techniques :
• Répondre aux sollicitations techniques des clients de son pôle
• En lien avec les différents services (responsables de labo, suivi clients, secrétariat), accompagner le développement de nouveaux partenariats avec les clients de son pôle (nouveau client, nouvelle prestation,...)
• En lien avec les services concernés, participer au développement d’outils (informatiques, organisationnels,...) pour optimiser/améliorer la prestation Carso ou en réponse à un besoin client
• Participer au traitement des réclamations et non conformités, et propositions d’améliorations

Secteurs
⟩ Eau : Analyses / Traitement

> Le profil recherché

Formation Bac +2 à Bac+5
Une expérience sur un poste similaire est appréciée
Savoir être :
• Autonomie
• Bon sens relationnel
• Communiquer avec les clients ainsi que les équipes en interne
• S'adapter à des interlocuteurs variés
• Faire preuve d’initiative et de dynamisme
• Prendre ses responsabilités
Savoir-faire :
• Connaissance du tissu économique du secteur des bureaux d’études et bureaux de contrôles
• Connaissance de la technique de prospection
• Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
• Gérer son temps, ses priorités et ses déplacements

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Groupe CARSO

Le groupe CARSO est un des leaders en France dans les prestations analytiques au service de la qualité de vie.

Nous disposons dans nos 5 secteurs d'activité d'un savoir faire analytique important ainsi que de nombreux agréments et accréditations - notamment COFRAC - assurant la qualité de nos analyses.

Nos secteurs d'intervention sont les suivants : Environnement - Alimentaire - Bâtiment - Génétique - Santé - Analyses physico-chimiques - Analyses microbiologiques - Analyses de la radioactivité - Analyses de l'amiante et des fibres.
www.groupecarso.com

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