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CDD / Mission - 1 an
Expérience : 1 à 3 ans
France - Hauts-de-France - Le Meux (60)
Energie
Description du poste
- Vous assurez le contact direct avec la clientèle sur la partie liste de réserve dès la livraison du produit,
- Vous négociez les aspects litigieux liés à la mise en service des éoliennes et veillez aux bonnes relations avec la clientèle,
- Vous garantissez le suivi des listes de réserves et analysez chaque requête avant de les transmettre en interne,
- Vous apportez des solutions conciliantes aux problématiques rencontrées par la clientèle.
Profil recherché
Vous êtes issu(e) :
- Soit d’une formation supérieure en électrotechnique avec une expérience en relations client ;
- Soit d'une formation supérieure commerciale avec de bonnes connaissances techniques ;
- Vous avez une première expérience en relations clientèle,
- Une bonne maîtrise de l’anglais est impérative,
- Vous êtes apte à évoluer sur une éolienne (absence de vertige et de claustrophobie) ;
- Vous êtes force de persuasion, bon communicant et avez l’esprit d’équipe,
- Vous avez le gout du challenge et une bonne résistance au stress,
- Vous maîtrisez l’outil informatique, la connaissance de SAP est un plus
- De nombreux déplacements sont à prévoir,
- Vous bénéficierez d'une formation en interne et rejoindrez une équipe dynamique au sein d'un groupe en pleine expansion.