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CDI
Expérience : 3 à 5 ans
France - Hauts-de-France - Le Meux (60)
Energie
Description du poste
Poste en CDI à pourvoir dès que possible à Le Meux (60).
Basé(e) au sein du siège d'ENERCON Service France à Le Meux (60), au sein du Service CRM et rattaché(e) au Responsable, vos missions seront :
- Assurer le contact direct avec la clientèle sur la partie liste de réserve dès la livraison du produit ;
- Négocier les aspects litigieux liés à la mise en service des éoliennes et veiller aux bonnes relations avec la clientèle ;
- Garantir le suivi des listes de réserves et analyser chaque requête avant de les transmettre en interne ;
- Apporter des solutions conciliantes aux problématiques rencontrées par la clientèle ;
- De nombreux déplacements sont à prévoir sur la France.
Vous bénéficierez également d'une formation en interne.
Profil recherché
Vous êtes issu(e) :
- Soit d'une formation supérieure (type BAC+2) en électrotechnique avec une expérience en relations client ;
- Soit d'une formation supérieure commerciale avec de bonnes connaissances techniques ;
- Une bonne maîtrise de l'anglais oral et écrit est impérative ;
- Vous êtes apte à évoluer sur une éolienne (absence de vertige et de claustrophobie) ;
- Vous êtes force de persuasion et vous avez le goût du challenge ;
- Vous maîtrisez l'outil informatique, la connaissance de SAP est un plus.
Travailler chez ENERCON Service France c'est :
- Intégrer une entreprise dynamique dans un secteur en plein essor ;
- Suivre des formations régulières qui viendront compléter vos
compétences métiers et participer à votre développement personnel ;
- Bénéficier d'un cadre de travail en extérieur avec une forte
autonomie dans des éoliennes à la pointe de la technologie et de
conditions de travail optimales (moyens, outils, véhicules...).