Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un·e Responsable développement commercial, marketing et communication qui aura pour missions d’accompagner le développement commercial, le marketing et la communication de notre Centre d’Ingénierie et d’Expertise pour la transition écologique et énergétique.

Date d’émission de l’offre : 12 mai 2025 

Encis Environnement est un bureau d’études et d’ingénierie pluridisciplinaire reconnu dans le domaine de l’environnement réglementaire, en particulier auprès des acteurs des énergies renouvelables. Notre entreprise souhaite :

• Faire connaitre l’ensemble de ses prestations auprès de ses clients actuels (ENR, collectivités, architecture, industrie, etc) et faire connaitre l’ensemble des agences
• Prospecter les acteurs économiques des secteurs de l’énergie, de l’architecture, de l’industrie, des infrastructures de transport, des collectivités, du tourisme
• Promouvoir et développer commercialement des métiers et prestations moins connues : génie écologique, aménagements paysagers, gestion de la qualité de l’eau, agroécologie, ingénierie photovoltaïque, performance énergétique, bilans carbones, infographie 

Les bénéfices attendus sont :

• Le renforcement de la notoriété de l'entreprise.
• La conquête de nouveaux clients et de nouveaux marchés ciblés dans le plan de développement de l’entreprise
• L’augmentation des opportunités commerciales grâce à un réseau élargi. 

Les missions

Sous la responsabilité d’un Directeur commercial et du Directeur Développement, vous aurez la charge des missions suivantes :

Marketing

Un plan de développement commercial a été défini en 2024. Il s’agit de l’actualiser et de le mettre en œuvre.

• Bilan marketing : aide au bilan des prestations (qualité, compétence, moyens humains, prix) et des canaux de promotion (clients actuel, réseaux sociaux, site web, salons, mailing, inmailling, réseaux pro, etc)
• Stratégie : participation à la réalisation du plan de développement commercial,
  • Définition des prestations à mettre en avant par secteur géographique
  • Priorisation des actions de communication
  • Priorisation des actions de prospection.
• Coordination de l’enquête de satisfaction :
  • Suivi des enquêtes de satisfaction
  • Gestion des interactions avec les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation
  • Retour aux managers

Développement commercial et développement d’affaires

• Prospection et supervision de la prospection:
  • Identification de prospects et organisation de campagne d’appels et de rencontre de prospects et de porteurs de projets,
  • Participation à des réseaux professionnels (clusters, syndicats, réseaux d’entreprise, etc),
  • Participation à des salons professionnels ou des colloques : identification, organisation des interventions, représentation, etc
• Veille des appels d’offre, identification de marchés pertinents
• Préparation de Propositions Techniques et Financières et de candidatures à appels d’offres (avec l’aide du service administratif), suivi commercial d’affaires
• Collaboration avec le directeur commercial et les manager qui encadrent la production pour assurer l’équilibre global entre la demande commercial et les moyens humains
• Saisie dans le progiciel des demandes commerciales, des devis, des suivis 

Management

• Recrutement et encadrement de stagiaires ou apprenti en business développement
• Formation de Responsables d’affaires aux méthodes de prospection
• Encadrement d’une chargée de communication 

Aide à la croissance externe

• Identifier et évaluer des opportunités de rachat d'entreprises pour stimuler la croissance d'ENCIS Environnement.
• Analyser le marché pour repérer des cibles potentielles alignées avec notre stratégie et nos valeurs.
• Prendre contact avec les responsables et leur présenter les synergies possibles

Coordination de la communication

• Définition des sujets de communication : site web, linkd’in, publicité
• Mobilisation de nos interventions en journées techniques et colloques
• Organisation d’événements autres visant à nous faire connaitre
• Coordination d’intervenant.e.s en communication
• Organisation des outils et mobilier de communication pour les stands ou agences (plaquettes, kakémono, goodies, mobilier, etc)