Description du poste

Entreprise publique au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général, le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, a pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des citoyens. Il structure ses activités de recherche et expertise, évaluation, essais, certification et diffusion des connaissances, pour accompagner les acteurs dans l'innovation et sécuriser les projets de construction et de rénovation durables, en lien avec les transitions énergétique, environnementale et numérique.

Avec plus de 900 collaborateurs, ses filiales, ses partenaires et réseaux nationaux et internationaux, le groupe CSTB crée de la valeur ajoutée pour les acteurs de la construction et de l'aménagement, en les aidant à faire progresser la qualité et performance de leurs produits, systèmes, ouvrages et services.

Signataire de la Charte de la diversité, le CSTB conduit une politique active en faveur de l'égalité professionnelle et l'intégration des travailleurs handicapés, s'engageant ainsi à lutter contre toute forme de discrimination et à promouvoir la diversité culturelle, ethnique et sociale au sein de ses établissements.

Le CSTB recrute en CDI un-e Référent-e technique.
Le/la référente-e technique est expert-e de son domaine technique (réaction au feu) et sa mission principale concerne le processus de vente des prestations d'essais. Iel assure le suivi des dossiers dont iel a la charge et la responsabilité
Domaines techniques : Essais Feu (plus particulièrement réaction au feu)

Relation client, commercial et Gestion de dossiers
Assurer le contact et la relation clients dans toutes les phases du projet et les accompagner tout au long du processus
Analyser les besoins des clients , établir le programme d'essais ou d'étude nécessaires à l'instruction de la demande,
Etablir l'offre technico commerciale et en faire le suivi, en relation avec les responsables des pôles essais pour la planification
Signer dans le cadre de sa subdélégation les offres relatives aux essais feu
Participer au développement commercial de la division
Participer à l'établissement et à la révision de la politique tarifaire des prestations
Technique/développement
Dans le cadre des projets dont iel a la responsabilité, le/la référent-e technique continue à assurer la relation client et assiste l'équipe technique (techniciens) tout au long du processus
Participer à la rédaction des rapports d'essais et/ou classement et autres rapports spécifiques.
Relire et signer en qualité de signataire approuvé les rapports d'essais et documents de classement
Assurer la veille, et se tenir informer sur les évolutions techniques, normatives, et réglementaire.
Communication et marketing
Participer à des actions marketing et communications en vue de développer l'activité d'essais