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Ingenieur-e d'affaires F/H/X

Mise à jour le 27/03/2024

Description du poste

Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualité et de la performance des produits, ouvrages, systèmes et services.

Rejoindre le CSTB, c'est également rejoindre un employeur engagé, signataire de la Charte de la diversité, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle et de l'intégration des travailleurs handicapés. Grâce à ces actions, nous sommes classés parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'après la revue économique Capital.

Alors, prêt·e à rejoindre l'aventure CSTB ?

La Direction Commerciale et Marketing recrute un(e) Ingénieur(e) d'Affaires en CDI orienté(e) vers les produits du secteur du bâtiment. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne.

Rattaché(e) à la Responsable commerciale, vous assurez les missions suivantes:
1/ Promouvoir et vendre les offres transversales :

* Piloter le processus de vente pour les offres transverses multi-prestations.
* Mobiliser l'expertise des Technico Commerciaux au sein des équipes opérationnelles afin de construire une réponse pertinente au besoin exprimé (offre, prix, délais…).
* Construire le devis global, négocier et vendre la prestation transverse.
* Suivre la production de la prestation vendue, être garant du respect des délais et des clauses du contrat.

2/ Contribuer au développement de nouvelles offres/prestations :

* Garantir la compréhension des enjeux clients de votre périmètre.
* Assurer une veille marché « terrain » : orienter et remonter au Responsable commercial les tendances du marché et les nouveaux besoins exprimés.
* Construire de nouvelles offres sur votre périmètre (y compris offres transverses), en s'appuyant sur l'expertise des Technico Commerciaux.

3/ Développer les comptes de votre périmètre :

* Être l'interlocuteur commercial privilégié des clients de vos secteurs.
* Contribuer au développement profitable du CA par des actions commerciales ciblées.
* Conduire les RDV de négociation chez les clients.
* Promouvoir les savoir-faire et l'ensemble des offres du CSTB : recherche, expertise, essais, évaluation de produits innovants, certification, formation et édition.
* Appuyer le Responsable Commercial dans la construction et la mise en oeuvre de son plan d'actions commercial en cohérence avec la stratégie commerciale.

4/ Assurer un reporting fiable de votre activité :

* Entretenir votre base clients (CRM PEGA) et garantir la qualité des informations renseignées.
* Piloter et suivre vos indicateurs commerciaux.

Profil recherché

Vous êtes idéalement diplômé·e d'une formation de niveau BAC+5 en fonction commerciale (école ou université) ou d'une formation ingénieure.

Vous justifiez d'une expérience significative de minimum 5 ans sur un poste similaire dans la vente de prestations complexes, pluridisciplinaires et à forte valeur ajoutée technique et/ou scientifique.

La satisfaction client et la gestion de la relation commerciale sont vos atouts.

Vous disposez d'une intelligence relationnelle et d'une capacité d'adaptation.

Vous faites preuve d'une écoute active pour découvrir et comprendre les besoins et enjeux des clients (internes et externes).

Vous avez une capacité à fédérer l'appui de vos collègues.

Vous êtes curieux(se) et pugnace. Vous êtes animé(e) par le travail d'équipe et comprenez l'intérêt d'un reporting fiable.

Anglais opérationnel requis pour ce poste.

© Crédits photos : CSTB, Florence Joubert, Laurent_Blossier.

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Ingenieur-e d'affaires F/H/X

Référence : 2024-2288/EE
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