Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualité et de la performance des produits, ouvrages, systèmes et services.

Rejoindre le CSTB, c'est également rejoindre un employeur engagé, signataire de la Charte de la diversité, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle et de l'intégration des travailleurs handicapés. Grâce à ces actions, nous sommes classés parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'après la revue économique Capital.

Alors, prêt.e à rejoindre l'aventure CSTB ?

La Direction Commerciale et Marketing du CSTB recherche un.e Ingénieur.e d'Affaires en CDI. Le poste est à pourvoir à Champs-sur-Marne (77).

Le pôle Commercial est composé de 7 personnes intervenant dans la gestion des offres et des devis multi-directions.

Vos principales missions seront les suivantes :
1/ Développer les comptes de votre périmètre :

* Vous êtes l'interlocuteur commercial privilégié des clients de vos secteurs (hors clientèle grand-compte).
* Contribuer au développement profitable du Chiffres d'Affaires par des actions commerciales ciblées.
* Animer une relation commerciale de proximité avec les clients du secteur (participer à des rendez-vous de négociation chez les clients).
* Promouvoir les savoir-faire et l'ensemble des offres du CSTB.
* Appuyer le/la Responsable Commercial-e dans la construction et la mise en oeuvre de son plan d'actions commercial en cohérence avec la stratégie commerciale.
* Garantir la qualité de la relation commerciale et la satisfaction client.

2/ Promouvoir et vendre les offres transversales :

* Transformer les opportunités en affaires sur votre périmètre et orienter les demandes hors périmètre au bon interlocuteur.
* Piloter le processus de vente pour les offres transverses multi-prestations.
* Mobiliser l'expertise des Technico Commerciaux afin de construire une réponse pertinente aux besoins exprimés (offre, prix, délais…).
* Construire le devis global avec l'ensemble des parties prenantes.
* Défendre le devis, négocier et vendre la prestation transverse, en cohérence avec la politique commerciale.
* Suivre la production de la prestation vendue, être garant du respect des délais et des clauses du contrat.
* De manière générale, animer le réseau des Technico Commerciaux de votre périmètre dans une logique de développement commercial.

3/ Contribuer au développement de nouvelles offres et prestations :

* Garantir la compréhension des enjeux clients de votre périmètre.
* Assurer une veille marché « terrain »: orienter et remonter au Responsable commercial les tendances du marché et les nouveaux besoins exprimés dans une logique d'enrichissement du catalogue de prestations.
* Construire de nouvelles offres sur votre périmètre, en s'appuyant sur votre expertise technique et celle des Technico Commerciaux.
* Entretenir votre base clients (outil PEGA) et garantir la qualité des informations renseignées.
* Suivre vos indicateurs commerciaux via un reporting fiable.