Rattaché au Responsable SAV et en relation étroite collaboration avec l'équipe Qualité, vous intervenez en tant que support technique auprès des installations solaires Clipsol et dans le cadre de directives et de règles de sécurité strictes.

- Vous réalisez des diagnostics à distance et apportez des conseils techniques
- Vous intervenez sur des dépannages d’installations (réglages et remise en service) de votre secteur
- Vous établissez des comptes-rendus des interventions techniques en vue de la mise en conformité des
installations
- Vous gérez les retours de matériels clients (contrôle, analyse des dysfonctionnements et des causes,
engagement de la procédure de garantie, remplacement du matériel ou réparation...)
- Effectuer un suivi rigoureux des dossiers
- Entretenir notre démarche Qualité en étant force de propositions dans le cadre de l'amélioration de la
fiabilité de nos systèmes.

Localisation : Home Office, idéalement dans le département 72.