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Technicien d'assistance par téléphone H/F

Mise à jour le 18/12/2007
CDI 24000 Expérience : 5 à 10 ans France - Provence-Alpes-Côte d'Azur Energie Energie

Description du poste

Après une formation terrain de 3 mois, vous rejoignez notre service d'assistance technique téléphonique. Par téléphone, vous assurez la recherche des pannes éventuelles, en définissez les causes et apportez vos préconisations. Vous gérez les retours de pièces détachées une fois la panne identifiée.
Sédentaire, vous aurez au téléphone des français et des espagnols.

Profil recherché

De formation chauffagiste avec expérience d'au moins 4 à 5 ans dans le métier.
Vous maîtrisez parfaitement l'espagnol.

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