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Chargé(e) d'affaires centre de traitement - région sud H/F
Publiée le 04/10/2017
CDI
Expérience : 3 à 5 ans
France - Auvergne-Rhône-Alpes - CHATEAU GAILLARD
Aménagement
Description du poste
Représentant de l’entreprise auprès de l’externe, vous êtes en charge du contact avec les clients actuels et futurs, notamment pour :
- l’établissement des devis et le passage des commandes
- la relation, l’accompagnement des clients avant le transport des sols au centre de traitement
- le service après-vente
- l’amélioration de l’offre et du service
- l’élaboration, le maintien et la gestion de la base de données des comptes clients.
Vous participez activement aux activités de développement du marché et assurez :
- la rédaction du rapport mensuel du service à la clientèle
- le suivi analytique des entrées de sols
- le suivi des soumissions en cours et l'identification des refus
- le suivi des comptes à recevoir et des actions à prendre
- la gestion des outils de communication entre le chantier et la clientèle
- la rédaction du rapport annuel d’activité
- l’assistance du Responsable d’Exploitation, du Directeur régional et du Directeur Général dans l’élaboration de divers projets
- la présentation de l’entreprise et les visites du centre de traitement aux clients et organismes extérieurs
- le suivi réglementaire relatif au centre de traitement
- la participation active à la prise d’affaires pour le centre de traitement
- Toute autre tâche ou responsabilité jugée pertinente par la Direction
Profil recherché
Formation supérieure et/ou 3 à 5 ans d'expérience pertinente
Bonne compréhension du fonctionnement d’un centre de traitement de sols
Sens des affaires et goût pour la vente alliés à une réelle fibre technique
Bonne connaissance des logiciels, Word, Excel, PPT, Access
Idéalement, formation SST et risques chimiques N1, N2
Qualités personnelles
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Aptitude à la planification des travaux
- Rigueur et dynamisme
- Initiative et flexibilité face aux imprévus