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Le « Formateur » sera placé sous la responsabilité du « Responsable Formation », service Formation.
Il sera en contact avec l’ensemble des clients des Directions Régionales (Bureaux d’études, techniciens des partenaires institutionnels, installateurs, grossistes).
Missions principales :
- Assurer la formation des installateurs, des grossistes et des commerciaux pour l’ensemble des marques du groupe.
- Présenter les produits du groupe lors de réunions organisées par les DCR ou par les grossistes
- Gérer un ou plusieurs centres de formation en assurant la qualité de la présentation des produits, l’organisation des plannings …
- Participer à la définition des stages (contenu pédagogique et promotionnel).
Normes à Respecter:
ISO 9001: Qualité
ISO 14001: Environnement
Profil recherché
Compétences personnelles :
- Aptitudes pédagogiques, capacité à être clair et à convaincre
- Expérience de l’animation d’équipe
- Capacité d’adaptation et de communication
- Rigueur, Sens de l’organisation, Dynamisme
- Autonomie
Connaissances spécifiques :
- Connaissance des prescripteurs techniques
- Sens de la technique et du service client
- Pratique de la bureautique
Formation :
- Niveau Bac + 2 (éventuellement spécialisé thermique ou électromécanique)
- Expérience dans le domaine du chauffage à eau chaude