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CDI
Expérience : 1 à 3 ans
France - Provence-Alpes-Côte d'Azur - SAINT JULIEN LE MONTAGNIER
Eau
Description du poste
AQUALTER est aujourd’hui le 1er groupe français indépendant dans les métiers de l’eau. Près de 230 collaborateurs sont au service des collectivités afin d’assurer la gestion de leurs services de l’eau et/ou de l’assainissement, ou construire leurs ouvrages de traitement.
Aqualter recrute :
Agent Clientèle terrain / Fontainier (h/f)
Poste en CDI basé à ST JULIEN LE MONTAGNIER (83)
Missions principales : Effectuer des missions techniques ou administratives auprès des abonnés du service de l’eau.
Les principales missions liées à ce poste sont de :
• Assurer les rendez-vous avec les clients : répondre à leurs interrogations (qualité de l’eau, facture…), effectuer les contrôles (anomalies de fonctionnement)
• Assurer les permanences dans certains lieux d’accueil extérieurs à l’entreprise selon un planning préétabli
• Mener les enquêtes (baisse de consommation, incohérences constatées, enquêtes compteurs ou branchements…)
• Participer aux opérations de relève de compteurs
• Effectuer les petites réparations de plomberie ou changement de compteurs
• Transmettre les informations recueillies lors vos interventions aux services concernés : Gestion Clientèle et Travaux sur réseau.
• Réaliser des métrés en vue des travaux neufs (branchements) et établir le chiffrage pour l’établissement des devis
• Gérer les arrêts d’eau (en cas d’interventions sur le réseau) : information collectivité et abonnés, fermeture des vannes
• Participer au service de l’astreinte : dans ce cadre, vous serez amené à intervenir sur les installations de production et de distribution d’eau, et les ouvrages de collecte et de traitement des eaux usées
• Appliquer les consignes individuelles et collectives relatives à l’hygiène, la sécurité et les conditions de travail
• Appliquer les procédures internes et des actions relatives à l’amélioration continue
• Assurer le reporting auprès de vos responsables.
Profil recherché
De formation BEP / BAC Pro / BTS dans les métiers de l’eau avec de préférence une première expérience réussie dans une fonction similaire.
Connaissances en plomberie.
Aisance avec l’outil informatique.
Rigueur, organisation, esprit d’analyse, disponibilité et sens du service public et bon relationnel sont indispensables pour réussir à ce poste.
Permis B indispensable.
Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail