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CDI
Expérience : 5 à 10 ans
France - Normandie - Rouen (76)
Energie
Description du poste
Au sein de notre agence de Rouen et sous la responsabilité du responsable d'unité, vous prenez en charge les activités suivantes :
Commercial:
- Acteur commercial : animation et suivi de l'activité commerciale de votre groupe
- Accompagnement des démarches d'amélioration de la productivité auprès des intervenants de votre groupe
- Réalisation des objectifs du groupe (CA, marge,..)
- Suivi et satisfaction clients (traitements des réclamations et litiges techniques & commerciaux)
Production :
- Pilotage de l'ordonnancement des prestations du groupe (inspection en électricité, gaz et incendie)
- Optimisation des interventions
- Suivi des plans de charge et portefeuille d'affaires de votre équipe
- Anticipation des périodes de sur et sous charge et identification des solutions
- Réalisation des prestations techniques et commerciales
Ressources Humaines:
- Encadrement et management des intervenants
- Motivation de vos collaborateurs
- Participation avec le Responsable d'Unité à la définition des besoins et au recrutement des collaborateurs de votre groupe
- Faire appliquer les directives de l'entreprise à votre groupe
Vous serez également garant(e) du respect des procédures qualité et sécurité au sein de votre groupe.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac à Bac +5 Technique, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la prestation de services en tant que technico commercial et notamment dans le domaine de l'électricité. Une expérience de l'encadrement serait un atout supplémentaire.
Persuasif(ve), réactif(ve) et organisé(e), vous saurez établir un climat de confiance et d'écoute avec l'équipe d'intervenants.
Vous êtes également doté(e) d'un très bon sens commercial.