Description du poste

Au sein de la Direction Observatoire et Évaluation des risques, l’AQC déploie depuis plusieurs années à l’échelle nationale un dispositif d’observation de la qualité dans la construction : le Dispositif REX Bâtiments performants https://www.dispositif-rexbp.com/.

Les services de Bordeaux Métropole souhaitent faire du retour d’expérience sur la qualité de la construction des logements ainsi que la rénovation énergétique de maison individuelle sur le territoire.

Dans ce contexte, Bordeaux Métropole et l’AQC ont engagé un partenariat afin d’effectuer la collecte, l’analyse et la valorisation des retours d’expériences.
Pour en savoir plus : https://qualiteconstruction.com

Pour cette mission, l’AQC recrute un(e) chargé(e) de mission technique bâtiment, rénovation et construction durable qui aura pour missions :
 De recueillir et capitaliser des retours d’expériences en se basant sur l’audit in situ de bâtiments sur le périmètre de la métropole bordelaise et sur l’interview des acteurs qui ont participé aux différentes phases de leur élaboration ;
 D’exploiter les données, de les analyser et de partager avec des experts, les difficultés et dysfonctionnements identifiés ainsi que les bonnes pratiques constatées ;
 De valoriser les enseignements tirés par la production de livrables (rapports écrits, alimentation de bases de données, sessions d’information publiques) pour permettre l’apprentissage par l’erreur. Cette valorisation s’attache également à mettre en valeur les bonnes pratiques.
D’une façon plus globale, selon les besoins, la mission contribuera à accompagner le déploiement des actions de la délégation régionale de l’AQC à Bordeaux.

Mode opératoire :
Avec le dispositif REX Bâtiments performants, l’AQC missionne des enquêteurs afin de collecter les retours d’expériences sur des bâtiments exemplaires, neufs ou réhabilités.
La mission d’enquêteur comprend la sélection des réhabilitations et opérations exemplaires et novatrices à étudier, la réalisation des visites des lieux et les interviews des acteurs des projets (maîtres d’œuvre, d’ouvrage, entreprises, bureaux d’études, utilisateurs, exploitants…). Elle consiste également à identifier les difficultés et dysfonctionnements ainsi que les bonnes pratiques constatées par les acteurs. L’enquêteur capitalise ensuite les résultats dans la base de données REX BP. Enfin, il participe à l’exploitation des données, à leur analyse avec des spécialistes du sujet et à la valorisation des résultats par la production de livrables. Le but est de contribuer à mieux connaître les limites et les leviers de progrès propres à livrer des bâtiments performants, durables et de qualité.