Description du poste
Vous souhaitez agir pour l’intérêt commun et relever le défi de la transition énergétique ?
Rejoignez l’Alec et intégrez une agence dynamique référente pour son expertise énergie-climat. Vous accompagnerez au quotidien des ménages, des copropriétaires pour les guider vers des démarches durables.
Placé.e sous l’autorité hiérarchique du directeur et sous la responsabilité technique du responsable de mission, le.la chargé.e de mission engagera ses compétences et son expérience, pour participer à l’animation dans le cadre du réseau France Rénov’ de la plateforme Ma Rénov’ Bordeaux Métropole. Spécifiquement sur la cible copropriété, en articulation avec les projets développés par l'Agence et en lien avec le reste de l’équipe
Mission Copropriété, elle.il assurera les activités suivantes :
1 : Contribuer à l’animation de la Plateforme Territoriale de la Rénovation Énergétique métropolitaine :
- Assurer la réponse aux demandes téléphoniques et par formulaire des copropriétaires (propriétaires bailleurs, propriétaires occupants) en provenance de MRBM, France Rénov’, site Alec
- Délivrer des conseils de 1er niveau et qualifier le besoin des demandeurs (type de projet, type de copropriété…)
- Poursuivre et développer la demande de façon incitative, vers le projet de travaux collectifs auprès des conseils syndicaux, des syndics et autres professionnels de la rénovation énergétique
- Orienter les projets à caractère individuel dominant vers les structures concernées (CREAQ, MPS, Incité…)
- Contribuer aux relations avec les autres dispositifs d’aide (PIG, OPAH, POPAC, MP-Rénov, MP-Adapt, MP-Logement Décent…) en particulier pour les problématiques précarité énergétique, adaptation du logement, logement décent…
- Tenir à la disposition du responsable de mission tous les indicateurs et tableaux de bord à jour
2 : Accompagner des copropriétaires (maîtrise de l’énergie, éco-rénovation, énergies renouvelables…)
Dans le cadre de l’accompagnement continu des demandes :
- Gestion et suivi des contacts, relances, gestion et classement documentaire afférents
- Apport d’informations techniques, méthodologiques, réglementaires et financières, en particulier pour les copropriétaires en petites copropriétés, en copropriété en cours de constitution…
Ponctuellement :
- Rendez-vous en réunions délocalisées, téléphone, visioconférence ou mail
- Réunion d’information avec les copropriétaires, animation d’ateliers
- Accompagnement ponctuel des projets jusqu’à la conception de travaux dans les cas ciblés (aide à l’optimisation des projets et hiérarchisation des actions)
- Lien avec les autres organismes pouvant accompagner les particuliers dans leurs projets (opérateurs, CAUE, ADIL…)
3 : Animer :
- Contribuer à la mise en œuvre, en lien avec l’équipe de l’agence, des animations de mobilisation / information / sensibilisation à destination des copropriétés : visites de sites, conférences, balades thermographiques, etc.
- Assurer la présence sur des stands d’information lors d’événementiels locaux, voire nationaux (salons ou forums)
- Participer à l’organisation et à l’animation de groupes de travail, de réunions techniques, d’ateliers, d’actions d’information et de sensibilisation auprès des acteurs clés (élus, services techniques des collectivités, syndics, conseils syndicaux, professionnels de la rénovation énergétique…)
- Valoriser les expériences et les travaux (présentations orales, visites de sites)
- Être force de proposition dans le développement de thématiques novatrices pour le passage à l’acte de travaux des copropriétés
4 : Missions transversales – Vie d’agence
En complément des missions spécifiques au déploiement de la plateforme à l’attention des copropriétés, et en concertation avec l’équipe de la mission copropriétés :
- Contribuer à la veille technique et juridique sur les thématiques des copropriétés, et à la montée en compétences de la mission copropriétés
- Dialoguer avec les autres missions de l’Alec, et participer activement à la vie de l’Agence
- Participer à la communication externe :
- Partenaires institutionnels : Région Nouvelle Aquitaine, Ademe, DREAL, Anah, mairies, autres collectivités et EPCI
- Autres partenaires : entreprises, associations…
- Participer aux échanges de réseaux
Profil recherché
Parcours et connaissances :
- Formation principale de type sociotechnique (Bac+ 2-3) en énergie, logement, et disposant d’une expérience significative vers le bâtiment résidentiel (habitat collectif et copropriétés)
- Bonnes connaissances des aspects sociaux, financiers, juridiques et réglementaires des copropriétés
- Connaissance du SARE, de la tutelle de l’Anah, du réseau et des outils France Rénov’ serait un plus
- Connaissances dans le domaine énergétique et thermique du bâtiment (utilisation rationnelle de l’énergie, isolation et matériaux, principales réglementations, déroulement d’un chantier de rénovation)
- Compétences en conseil et accompagnement de projets : approche technique du sujet rénovation énergétique, conseil individuel, animation collective
- Très bonne maîtrise des outils informatiques (traitement de texte, présentation, tableurs, internet…)
- Connaissance de l’application CoachCopro®, de logiciels de bases de données (Access…) et/ou logiciels CMR serait un plus
- Capacités rédactionnelles en français (rapports écrits et mails) et d'organisation sont vivement souhaitées
- Forte sensibilité aux problématiques environnementales
Savoir être :
- Appétence et aptitude pour le travail en équipe et le partage d’information
- Aisance relationnelle, capacité à réaliser des interventions en public et à animer des groupes de travail
- Force de propositions, capacité à argumenter et convaincre
- Sens du dialogue, de l’écoute active, du travail en équipe et de l’intérêt général très attendu
- Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative
- Capacité d’analyse et esprit de synthèse
- Organisation, rigueur dans l’exécution des missions et le respect des délais
- Intérêt personnel pour les problématiques environnementales (énergie-climat)
- Qualités rédactionnelles, bonne orthographe
© Crédits photos : Alec33.