Description du poste
AFAQ AFNOR Certification, organisme de certification du Groupe AFNOR, propose une offre très large d’évaluation et certification de systèmes de management (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/TS 16949, évaluation ISO 22000…), de produits, services (marque NF…) et compétences en France et à l’international.
CHARGES d’ AFFAIRES (H/F)
Interlocuteur privilégié des clients, vous serez chargés notamment de :
• l’organisation des missions d’audit et d’évaluation en interface avec les auditeurs,
• l’instruction des dossiers et la préparation des éléments nécessaires à la prise de décision,
• l’élaboration du certificat,
• la gestion administrative du portefeuille (facturation…)
Soucieux de la satisfaction des clients, votre rôle sera de les fidéliser, de détecter leurs besoins et d’assurer une interface pertinente avec le Département Commercial.
Vous participerez également à l’élaboration d’offres techniques et financières.
Profil recherché
De formation Bac +2/3 type qualité/environnement/sécurité, vous disposez d’une expérience significative de la relation client.
Méthodique et rigoureux, vous mettrez à profit votre excellent relationnel et votre recherche de l’efficacité dans la gestion de votre portefeuille.
L’utilisation de la micro-informatique et une bonne orthographe sont exigées.
Postes en Contrat à durée indéterminée. Vous serez basés sur le sud 92.