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CDI
Expérience : 1 à 3 ans
France - Auvergne-Rhône-Alpes - Montluel
Description du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients, Grand Goupe Industriel Mondial, un(e) Technicien(ne) Génie Climatique H/F en CDI.
Vous serez en charge, à partir d'une demande client, de prendre contact avec celui-ci afin d'effectuer le diagnostic préalable à l'intervention, déceler l'origine du problème et enfin, si nécessaire, définir la date d'intervention d'un technicien.
Vous serez chargé(e) de vérifier les coûts, la disponibilité des composants et ferez la pré-expédition des pièces détachées nécessaires.
Enfin, vous validerez l'intervention à réception du rapport fait par le technicien. Cela vous amènera également à planifier les actions futures.
Vous suivrez les dossiers et serez un véritable interlocuteur relais avec les clients.
Vous serez également amené(e) à saisir des ordres de service de travaux, de mise en service et de garantie. Vous apporterez un support technique aux techniciens en intervention.
Vous programmerez les déplacements des chefs de secteurs techniques chez les clients pour les plans annuels de prévention.
Vous réaliserez la prévision du chiffre d'affaires mensuel à partir des commandes enregistrées.
Profil recherché
Pour se faire, vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'organisation. Vous avez une forte capacité d'adaptation et savez faire preuve de ténacité.
Vous avez obligatoirement des compétences techniques et électrotechniques et savez lire des plans.
Une première expérience sur un poste similaire est impérative pour la bonne conduite du poste.